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Cécile ISSARTEL

TRÉVOUX

En résumé

Mes compétences :
Développement commercial
Vente
Gestion clients
Assistanat commercial
Sidetrade
SAP R/3

Entreprises

  • HOMARDS ACADIENS - Commerciale Sédentaire

    2018 - maintenant

  • Univar - Assistante commerciale Food

    Fontenay-sous-Bois 2014 - 2018 * Assurer le suivi et l'administration des ventes conformément aux processe en vigueur, auprès d'un portefeuille de clients définis.
    * Contribuer au développement des ventes en volume et marge par des actions de suivis et de relances commerciales en relation avec les Technico-Commerciaux, les Responsables Grands Comptes et les Commerciaux Sédentaires.
    * S'assurer que les Technico-Commerciaux sont informés de manière précise et opportune de la situation courante du client (commandes, réclamations, paiements, remise de cotations).
    * Etre garant de l'image de marque de la société auprès des clients et de la qualité de la relation avec ceux-ci en particulier en assurant un contact téléphonique de qualité.
    * Garantir la transmission aux différents services concernés des informations recueillies auprès des clients ainsi que leur fiabilité.

    - Saisir les offres commerciales dans le système
    - Effectuer le traitement, la saisie et le suivi des commandes clients en conformité avec les process en vigueur, dans le cadre des conditions de vente et les règles définies par la société.
    - Assurer la vente additionnelle des produits et services lors des appels entrants clients.
    Et beaucoup d'autres tâches.

  • UNIVAR - Commercial Sédentaire

    Fontenay-sous-Bois 2011 - 2014 Entretiens téléphoniques avec les clients et prospects ; conseil ; fidélisation et développement d'un portefeuille de clients par téléphone ; traite et relance les offres commerciales ; réalisation des ventes par téléphone (négociation, saisie de commandes et suivi) ; analyse du résultat commercial ; rapport d'activité mensuel à l'attention de mon hiérarchique; participation au recouvrement des créances et réclamations clients

  • BLEDINA - Assistante Commerciale GMS

    2009 - 2011 Assurer l'assistance administrative de la cellule clients.
    Construire les argumentaires destinés à la Force de Vente et aux centrales nationales
    Assurer le secrétariat des responsables clients nationaux et responsables développement enseignes

  • GAMARVIN - Assistante Commerciale

    2007 - 2009 Nous sommes négociant en vins.
    Je m'occupe de la partie commerciale sédentaire.
    Appel d'offre, suivi des dossiers, commandes, facturation...

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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