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Cécile MARTIN

VILLEURBANNE

En résumé

Après avoir effectué un Master 2 en école de commerce, je me suis orientée vers le secteur de l’industrie suite à un stage de une année chez Renault Trucks au service Marketing Produit - Carrossiers.
J'ai rejoins l’équipe de TyreDating à la sortie de mes études en tant qu’assistante Marketing France et Espagne.
En Décembre 2011, j'ai évolué chez TyreDating vers le poste de Responsable CRM et Community Manager.
Depuis le 2 Janvier 2013, j'occupe le poste de Chef de Projet Webmarketing chez SantéVet (assurance pour animaux de compagnie)

Mes compétences :
Pricing
Community manager
Communication
Web marketing
Marketing produit

Entreprises

  • SanteVet - Chef de projet webmarketing

    2013 - maintenant

  • SantéVet - La Compagnie des Animaux - Chef de Projet Webmarketing

    Lyon 2013 - maintenant 1 – Emailing :
    - Suivi des indicateurs clés: ouverture, clics, délivrabilité, taux de désinscription...
    - Gestion des templates, assurer la cohérence des mails, historiser les shoots
    - Tester et Capitaliser sur les meilleures pratiques pour progresser
    - Construction et suivi de scénarios mails "réflex"
    - Suivi de la base
    - Communication clients/prospects

    2 - Communication - Réseaux Sociaux : Community Manager
    - Veiller et répondre aux différentes sources véhiculant l'image des sites
    - Animation Facebook (planning des posts, modération, suivi des interactions...)
    - Développement du nombre de fans (organisation jeu concours...)
    - Communication sur la marque
    - Faire revenir les prospects sur la page web de SantéVet

    3 - Adwords
    - Suivi des annonces
    - Gestion des annonces

    4 - Gestion de projets ( avec des prestataires ou en interne)
    - Affiliation
    - Partenariats
    - Amélioration du site web
    - ...

  • Tyredating - Responsable CRM

    2011 - 2012 Construire une relation intelligente et personnalisée avec nos clients/prospects

    1- Animation du site:
    - Participation à la construction du planning opérationnel
    - Propositions des briefs aux chefs de pays
    - Mesure de la part de visite sur les opérations

    2 – Emailing - CRM:
    - Suivi des indicateurs clés: ouverture, clics, délivrabilité, taux de désinscription...
    - Gérer les templates, assurer la cohérence des mails, historiser les shoots
    - Tester et Capitaliser sur les meilleures pratiques pour progresser
    - Construire et prioriser les scénarios
    - Développer et suivre l'état de la base clients
    - Fidélisation clients
    - Image du site et communication clients/prospects

    3 - Communication - Réseaux Sociaux : Community Manager
    - Veiller et répondre aux différentes sources véhiculant l'image des sites
    - Animation sur Facebook (France et Espagne)
    - Construction de l'animation de ces réseaux

  • Tyredating - Popgom - Responsable CRM - Community Manager

    2011 - maintenant Construire une relation intelligente et personnalisée avec nos clients/prospects

    1- Animation du site:
    - Participation à la construction du planning opérationnel
    - Propositions des briefs aux chefs de pays
    - Mesure de la part de visite sur les opérations

    2 – Emailing - CRM:
    - Suivi des indicateurs clés: ouverture, clics, délivrabilité, taux de désinscription...
    - Gérer les templates, assurer la cohérence des mails, historiser les shoots
    - Tester et Capitaliser sur les meilleures pratiques pour progresser
    - Construire et prioriser les scénarios
    - Développer et suivre l'état de la base clients
    - Fidélisation clients
    - Image du site et communication clients/prospects

    3 - Communication - Réseaux Sociaux : Community Manager
    - Veiller et répondre aux différentes sources véhiculant l'image des sites
    - Animation sur Facebook (France et Espagne)
    - Construction de l'animation de ces réseaux

  • Lama France - Collaboratrice de Direction

    2008 - 2008 Responsable grands comptes (Import et export de consommables d'impression depuis la Chine vers l'Europe et le Moyen Orient)
    Etude de la Supply chain de l'entreprise (présentée en thèse de fin d'étude Master II - Asie)

  • TyreDating - Assistante Marketing Produit Europe

    2008 - 2011 Assistante Marketing Produit Europe

    - Pricing (stratégie mix produit, vérification, mise à jour)
    - Promotions (mise en place de promotions, couponing)
    - Reporting (suivi des ventes, des stocks)
    - Web marketing (comparateurs de prix, réseaux sociaux)
    - Offre produit (cohérence offre et lisibilité, fiches produits…)
    - Veille concurrentielle des différents acteurs web

  • Renault Trucks - Assistante Marketing Produit

    Saint-Priest France 2006 - 2007 Marketing Produit
    Fiches Techniques
    Site Intranet et Internet

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce (Lyon)

    Lyon 2007 - 2008 Affaires Internationales - Asie

  • Ecole Supérieure De Commerce (Lyon)

    Lyon 2003 - 2007 Affaires Internationales

  • Lycée Vienne Saint Romain En Gal

    St Romain En Gal 2002 - 2003 Economique et Social

  • Watertown High School (Watertown, M.A. Usa)

    Watertown, M.A. Usa 2001 - 2002 Senior Year Student

  • Lycée Les Trois Sources

    Bourg Les Valence 1999 - 2001 Economique et Social

Réseau

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