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Cécile MARTIN

COURTABOEUF

En résumé

Expérience reconnue en Account Management
Engagement de comptes à C Level
Très orientée résultats

Bon sens de l'écoute, capacité d'analyse et de synthèse

Pratique régulière de l'anglais dans le cadre d'activités professionnelles / Espagnol courant

Mes compétences :
Account management

Entreprises

  • Hewlett Packard - EMEA MPS Sales Specialist , Strategic Accounts

    COURTABOEUF 2014 - maintenant

  • Xerox - Spécialiste Managed Print Services

    Saint-Denis 2011 - 2014 Expertise métier et mission d’engagement :
    - engagement de marché (ciblage, qualification, engagement)
    - suivi des projets en cours (audit, conception de l'offre, transition, vie courante)
    - formation / accompagnement des équipes commerciales

  • Xerox - Account Manager

    Saint-Denis 2006 - 2014 Compte majeur à dimension internationale (secteur bancaire) + 6 comptes :
    - création d'une "intimité client" pour identifier leurs objectifs stratégiques et formuler une offre de valeur pertinente
    - management cross fonctionnel d’une équipe de spécialistes (commerciaux, techniques, logistiques, financiers, administratifs) nationaux et internationaux
    - plans d'actions à court, moyen et long terme pour garantir le revenu et le positionnement de l'entreprise vis-à-vis des clients

    % d’atteinte des objectifs CA : 116% en 2006, 151% en 2007, 70% en 2008, 113% en 2009, 170% en 2010 (dont 90% sur prospects), 97% en 2011 (80% de taux de succès)

  • Xerox - Sales and Partner Manager

    Saint-Denis 2002 - 2005 Gestion du passage d’un modèle de distribution direct à un modèle indirect :
    - analyse de potentiel et détermination de stratégie de partenariat
    - recrutement et animation d’un réseau de revendeurs en distribution ouverte (>50 partenaires) et en distribution sélective (3 Corporate Resellers)
    - facilitateur de synergies entre forces de vente Xerox et partenaires (>50 personnes)

    % d’atteinte des objectifs CA (2800 k € /an) : entre 85 et 105%

  • Xerox - Ingénieur Commercial Secteur Public

    Saint-Denis 1999 - 2002 Vente de plates-formes bureautiques et de solutions logicielles de gestion de documents :
    - vente directe : spécialisation par secteur d’activité pour une approche métier et solutions
    - vente indirecte : partenariat Corporate Resellers et Value Added Resellers
    -
    % d’atteinte des objectifs CA : 85 % en 2000, 80% en 2001, 90% en 2002

  • AMERICAN DAILY TELEGRAPH - Responsable commerciale

    1998 - 1999 prospection, négociation et suivi d'une clientèle de professionnels indépendants

  • PepsiCo - Stage de vente terrain

    1995 - 1995 support à la force de vente (référencement et conception d'actions promotionnelles auprès de super et hyper marchés)

  • Digital equipment - Stage Année en entreprise

    1993 - 1994 Marketing opérationnel (analyse business pour redesign de l'organisation commerciale)

Formations

  • EM LYON

    Ecully 1992 - 1996 Diplome Ecole de Commerce Dominante Vente
    ERASMUS à Salamanque (Espagne)

  • Lycée Pierre De Fermat (Toulouse)

    Toulouse 1990 - 1992

Réseau

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