Les artisans de l'innovation
Agence conseil en développement commercial et communication
Entreprises
Les artisans de l'innovation
- Agence conseil en développement commercial et communication
2012 - maintenant
La maison de Valérie
- Chef de marché internet
2008 - 2010. Mise en oeuvre de la stratégie de développement sur le site (offre produits, animations produits, démarque...)
. Gestion de la famille de produits techniques parmi une base globale de 12 000 références produits.
. En charge du bon fonctionnement opérationnel du process Web au sein du groupe.
. Implication dans les études de diversifications sur le développement du site.
La maison de Valérie
- Responsable du plan commercial Web.
2004 - 2008. Janvier 2004 : élaboration et création du premier site Internet marchand à la maison de Valérie. Fin 2008 c’est 30% de l’activité de l’enseigne avec plus de 5 000 références articles en vente.
. Définition du plan d’animations commerciales, plan e-mailing, échanges partenaires.
. Brief et validation des réalisations graphiques, responsable de la mise en ligne des produits (photos et textes)
. Gestion de projets et développements graphiques du site (espaces dédiés, vidéos, jeux)
. 1,5 millions de visites par mois, 600 000 abonnés à la news, 2 news par mois.
. Encadrement d’une équipe de 5 personnes.
La maison de Valérie
- Chargée de clientèle
1999 - 2004. Mise en oeuvre et optimisation de campagnes promotionnelles (mailing papier) auprès d’une cible de clientèle.
. Définition du plan tests, réalisation du bilan, construction budgétaire et chiffrage des opérations.
- 2001-2004 : chargée de clientèle prospection :
. Recrutement de 240 000 nouveaux clients par an par le biais de catalogues : location de fichiers, distribution non adressée, asile colis, gestion des cadeaux...
- 1999-2001 : chargée de clientèle fidélisation :
. Gestion de la clientèle «fidélisation» à partir d’un fichier de 1,5 millions de clients : 14 messages et plus de 50 tests par semestre.
La maison de Valérie
- Assistante communication
1995 - 1999Correction et suivi de l’ensemble des messages de marketing direct
