PARIS2013 - maintenantFMS est la filiale du Groupe Pénélope spécialisée dans le Conseil, les Etudes et la Formation. Ecole de formation du Groupe, FMS propose aux entreprises des formations dans le domaine de la relation clients, conçoit et organise toutes études et enquêtes dans le domaine de la relation clients.
Par ailleurs, FMS est habilité à dispenser des formations visant à l'obtention du Certificat de Qualification Professionnelle de Chargé(e) d'Accueil.
Pénélope Groupe
- Directeur Conseil et Formation
Paris2012 - 2012
CC Team Aurore
- Directeur des Activités Accueil et Relation Clients
2010 - 2012
CC TEAM AURORE
- DIRECTEUR D'ACTIVITE CONSEIL ET FORMATION
1998 - 2010
Siences Com'
- Directrice des Etudes
1992 - 1998
EXPONENTIEL
- Consultante
Paris1989 - 1991
Institut de Recherche de l'Entreprise - Groupe EM LYON
- Chargée de Recherche