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Cécile SOULIER

LYON

En résumé

> Responsable CRM, Définition stratégie marketing relationnel, marketing opérationnel

> Animation d'un réseau international pour déploiement de la stratégie marketing.

> Management et animation d'équipe

> 12 ans de conseil en communication et marketing opérationnel.

> 2 spécialisations : marketing de conquête (trafic, recrutement) et marketing relationnel (gestion de base de données, segmentation, opérations adhoc, programme de fidélisation, animation de club).

> Forte expertise en animation de réseaux B2C et B2B : stratégie de marketing et communication globale multicanal, multicibles (le réseau, grand public, prescripteurs, services achats, forces commerciales).

> Marketing de conquête clients
> Marketing relationnel B2B
> Animation de réseaux B2C et B2B

> Expérience acquise au sein de grands groupes de communication : HAVAS/EURO RSCG, DDB Nouveau Monde
> PREMIERE VISION SA leader international dans l'organisation de salons destinés aux professionnels du textile d'habillement

> Encadrement 6 personnes
> Animation réseau international (10 bureaux)
> Échanges quotidien en anglais

Mes compétences :
Marketing

Entreprises

  • PREMIERE VISION S.A - Head of Marketing Visitors Dpt

    2012 - maintenant Animation et encadrement du service visiteurs.
    Promotion auprès des cibles B2B des salons PREMIERE VISION en France et à l'international. Prise en charge de la stratégie marketing visiteurs dans le but de créer du trafic et de fidéliser à nos salons. Animation de 12 bureaux étrangers. Mise en place d'un nouvel outil CRM.
  • LOYALTOUCH Groupe INITIATIVES ET DEVELOPPEMENTS - Directrice Conseil

    2009 - 2011 Animatrice du pôle marketing opérationnel.
    Responsable Grands Comptes

    Élaboration des stratégies de communication multi-canal pour : SONY, GROUPE MATERIS, BONDUELLE, THE PHONE HOUSE,...
    Mise en place de programme de fidélisation, animation des programmes (clubs).
    > Élaboration des plans d'actions commerciales.
    > Pilotage de la mise en œuvre des campagnes de trafic, de conquête ou de rétention de clientèle, pilotage des opérations de stimulation des cibles internes et/ou intermédiaires.
    > Travail en mode transversal, coordination des équipes web, des équipes de création, de production.
  • HAVAS EURO RSCG - Directrice Conseil puis Manager entité mkg services

    2005 - 2008 Management : encadrement du service mkg opérationnel (5 personnes) et gestion des grands comptes
    Elaboration et pilotage des plans de communication publi-promotionnel.
    Forte expertise de l'animation de réseau avec l'élaboration des plans annuels de communication des réseaux suivants : BRICE, GROUPE KING JOUET, GAMM VERT, HYGENA, GROUPE APICIL,...
    Animation des équipes, suivi de la mise en oeuvre des campagnes et des opérations.
    Maîtrise de toutes les techniques de communication publi-promotionnelles : depuis la création de trafic (ou recrutement) jusqu'à la rétention de clientèle (ou fidélisation).
  • NOUVEAU MONDE DDB - Directrice Conseil

    Paris 2002 - 2005 Elaboration et pilotage des campagnes publi-promotionnelles au sein de l'entité marketing services.
  • JUMP MARKETING SERVICES - Chef de projet

    2000 - 2000
  • BRAINSTORMING - Chef de marque

    Neuilly-Sur-Seine 2000 - 2002 Gestion des budgets de communication institutionnelle.
    Prise en charge des briefs, suivi de la mise en œuvre des opérations de communication. Interlocuteur quotidien des clients.
  • APACHE NOUVEL - Chef de projet marketing opérationnel

    1996 - 2000

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Réseau

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