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MAGELLIS CONSULTANTS
- Consultante Sénior en organisation, conduite du changement
2008 - maintenant
Domaines de Compétences :
- AMOA SI
- Organisation : projets de transformation, accompagnement/conduite du changement, formation (de l'ingénierie pédagogique à la stratégie de formation)
- RH : GPEC (en cours), Formation (pédagogie, tutorat), Mise en place d'un baromètre social
- Supply Chain : 1 mission d'appui à la mise en oeuvre d'un MES dans le secteur de l'industrie
En interne :
Responsable Qualité (en charge du renouvellement de la certification ISO 9001, audits internes), réflexions et recherche dans les innovations pédagogiques, animation de formations de pairs sur les méthodes (CDC, animation de réunion, ingénierie pédagogique)
Développement commercial : appels d'offres SI et organisation principalement
Principales Missions :
* Pilotage de projets d'AMOA SI et Conduite du changement (AMOA, supports de communication, animation du réseau, appui aux utilisateurs, préparation des dossiers de décision et instances, formation, docs utilisateur...)
* Pilotage, ingénierie pédagogique et animation de formation métiers et SI dans l'Energie (SIG Maintenance et Prévention des risques)
*Réalisation d'une étude sur les outils pédagogiques innovants, benchmark et mise en oeuvre (en cours) d'un projet de LMS
* Missions diverses en organisation et accompagnement au changement (réorganisation de services et procédures métier, nouvelles pratiques métier : réalisation de kit d'accompagnement, notes d'organisation, supports de communication,...) sur un projet de GPEC, de SI logistique nucléaire, de SI Maintenance
*Mission d'accompagnement dans la mise en oeuvre d'un Manufacturing Execution System (optimisation des côuts de production, gestion des temps dans l'usine, mise en place d'indicateurs...)
* Appui à maîtrise d'ouvrage sur le développement d'un outil décisionnel (BI) : formalisation des besoins BI (animation de GT, réunions d'arbitrage, rédaction de fiches d'expression de besoin et des maquettes des rapports,...) pour réalisation du dossier de conception général
* Appui au pilotage opérationnel / PMO sur un projet global de mise en place d'un SI de gestion, des infrastructures et des télécoms dans le secteur du Nucléaire
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ASSYSTEM FRANCE
- Responsable de production / Chef de projets documentaires
2005 - 2008
* Chef de projets documentaires :
Gestion de la production des méthodes de réparation de petite et moyenne gamme : organisation, planification, suivi de la production, management d'équipe (10 rédacteurs), animation qualité, interface client, réalisation et suivi des indicateurs d'avancement, modélisation et mise en place du processus de production.
* Rédactrice technique des notices véhicules :
Modélisation du processus de conception des notices d'utilisation véhicules, mise en place de la rédaction, suivi qualité, organisation de la conception, planification
Réalisation d'une documentation de bord pour la sortie d'un nouveau véhicule.
Gestion de projet documentaire, aquisition des informations, relation client, rédaction de la notice de bord, organisation et gestion du processus de conception des illustrations CAO pour la notice.
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ASSYSTEM ETUDES
- Consultante en organisation - expertise documentation technique
Courbevoie
2002 - 2005
Projet e-learning de modules de formation pour le réseau après-vente monde (secteur Automobile)
* AMOA, assistance utilisateurs : élaboration des processus de conception et hotline, recettes fonctionnelles et suivi des actions de recettes, rédaction des procédures projet et hotline, fiches techniques, guide de conception des produits multimédia, gestion de la traduction (processus, suivi de la traduction, validation, réintégration), interlocutrice unique fournisseurs et partenaires pays (11 langues).
* Conduite du changement :
- Documentations utilisateurs (guide utilisateurs),
- Communication externe (supports de communication et présentations),
- Formation : catalogue de formation, conception pédagogique des story-boards
des outils e-learning, animation de sessions de formateurs sur l’utilisation
des outils pédagogiques, validation graphique et pédagogique des produits
- Déploiement (guide d'organisation destiné au déploiement)
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BLUEMEGA, DANEL ELECTRONIC
- Rédactrice technique et Responsable de la Documentation Utilisateur
2001 - 2002
Bluemega, société éditrice de logiciels - solutions d'impression, de contrôle et de sécurité des documents.
Gestion de projets documentaires et prise en charge de la rédaction de notices de fonctionnement, manuels utilisateurs, tutoriels, white paper et aide en ligne.
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Edengo
- Cyberdocumentaliste
2000 - 2000