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Cédric CAILLEAU

  • PQP Communication
  • Associé gérant

Angers

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Musique
Service
Formation
Marketing produit

Entreprises

  • PQP Communication - Associé gérant

    Direction générale | Angers (49000) 2021 - maintenant Gestion et développement de l'activité de l'agence PQP Communication ("Pour Qui ? Pourquoi ?").
    Pôles d'activités :
    - Création sites Web ;
    - SEO-SEA / Analytics
    - Résaux sociaux
    - Création Graphique
    - Production supports
    - Evenementiel

  • ZODIAC Pool Care Europe - Responsable Formation et Support Services

    Marketing | Angers (49000) 2011 - 2021 Gestion d'une équipe "support Services", principalement axée sur:
    - documentations techniques (notices, procédures)
    - formations (commerciales, techniques, internes, présentiel/distanciel, supports webs)
    - support Services (outils webs : portail SalesForce SAV, GED Sharepoint, Intranet-Drive; organisation séminaires, supports communication/valorisation...)

    Les objectifs:
    - soutenir les entités européennes du groupe au niveau du Service Clients
    - gérer le process documentaires inter-sites pour accompagner les développement produits
    - organiser plus de 60 sessions de formations produits (adaptation des supports, organisation logistique, suivi des stagiaires)
    - mettre en place des indicateurs de satisfaction Clients et garantir une maitrise budgétaire des actions
    - développer des outils Services web pertinents pour accompagner les évolutions stratégiques de l'entreprise.

    Cette mission me permet notamment de manager une équipe de 4 collaborateurs et de mettre à profit mon profil Marketing pour écouter/mesurer les besoins, gérer des projets transverses, valoriser et promouvoir les actions "Services" du groupe.

  • ZODIAC Pool Care Europe - Chef de Groupe Marketing

    Marketing | Angers (49000) 2008 - 2010 Pilotage de l'activité Marketing pour la partie "Chauffage-Déshumidification" de Zodiac Pool Care (50% du CA), avec 2 axes majeurs :
    Marketing Stratégique Produit :
    - veille marché / concurrence
    - élaboration cahier des charges nouveaux produits
    Marketing Opérationnel :
    - lancement nouveaux produits
    - élaboration outils d'aide à la vente (docs, vidéos, PLV, Web...)
    - management de 2 assistantes Marketing

    Depuis 2009 : aujout du portefeuille "Traitement d'eau" (10% du CA)

  • Manitou Group - Chef de Produit

    Marketing | Ancenis 2001 - 2008 Développement d'une gamme de chariots téléscopiques compacts et embarqués :
    - veille marché et concurrence
    - rédaction cahiers de charges développements produits
    - productions supports aide à la vente (docs, vidéos...)
    - formations vendeurs
    - gestion de dossiers transversaux : accueil nouveaux arrivants, développement support DVD formation

  • Orangina Schweppes - Chef de Secteur GMS

    Commercial | Nantes (44000) 1997 - 2001 - Négociations commerciales auprès de 80 magasins GMS (référencements, réimplantations, suivi d'OP...);
    - Mise en place d'actions centrales (Système U, SCAOuest)
    - Gestion de moyens (budgets, dotations, animateurs) et Reporting.

  • Ville du Mans - Animateur

    Communication | Le Mans (72000) 1996 - 1997 - Organisation d'événements culturels
    - Mise en place d'outils de communication (site web, journal interne)

Formations

Réseau

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