Cedric DIEULOUARD

En résumé

Entreprises

• SUZUKI France - Responsable Commercial et Marketing - Département Moto

  2005 - 2011 - Filiale d’importation du constructeur japonais d’automobiles et de motocycles.
  CA 380 M€, 140 personnes en France. 3ème constructeur Moto en France et en Europe.
  
  • Interface entre la Direction Japonaise et la filiale France.
  • Elaboration et proposition des grandes lignes de la stratégie commerciale du Département Moto.
  • Pilotage du Business Plan à 5 ans, Gestion du Profit & Loss et optimisation budgétaire en réactivité aux évolutions du marché.
  • Ventilation du budget national des ventes à l'échelle Secteurs et Concessions et fixation des objectifs individuels.
  • Réforme et mise en œuvre d’une nouvelle politique commerciale auprès du réseau de distribution, composé de 240 concessions Moto et Quad.
  • Mise en place d’indicateurs qualitatifs permettant de scorer et d’intéresser le réseau.
  • Conception et réalisation des tableaux de bord de gestion commerciale (BI) pour la Direction, la Force de vente et l'ensemble du Réseau de Concessionnaires.
  • Développement réseau, nominations, reprises, résiliations et optimisation des zones contractuelles.
  • Etablissement des niveaux de caution lors des comités de risque, suivi des impayés et des contrôles de stock du réseau.
  • Reporting et mise en place des contre-mesures adéquates en réponse aux évolutions conjoncturelles.
  • Animation de la Force de Vente composée de 8 Responsables Régionaux.
  • Refonte des définitions de poste, responsabilisation et réforme des grilles de rémunération.
  • Gestion du stock national et pilotage du planning de production.
  • Veille concurrentielle et développement de la politique promotionnelle produits.
  • Mise en place d’incentives réseau et force de vente permettant d’aller jusqu’à tripler la rotation de stock naturelle de certain produits.
  • Encadrement du Service Marketing du Département Moto, composé de 6 collaborateurs en charge des études de marché, de la promotion des ventes, de la publicité, des relations Presse, de la compétition, des partenariats et évènementiels.
  • Mise en place d’une plateforme de CRM décentralisé et d’un Lead Management Program permettant au réseau, à isopérimètre budgétaire, de préserver et de fidéliser les clients de la marque en période de récession.

• BMW Motorrad France - Chef de District Sud-Est

  Munich 2002 - 2004 - Filiale de distribution du constructeur allemand d’automobiles et de motocycles.
  CA 1.500 M€, 450 personnes en France.
  
  • Prospection, sélection, développement et animation du réseau régional.
  • Gestion d'un portefeuille de 20 concessions représentant un CA de 22 M€, en progression de plus de 21% sur 3 ans.
  • Mise en œuvre de la politique commerciale.
  • Promotion de la marque, de son image et de ses produits.
  • Détermination et suivi des budgets et objectifs annuels de ventes motos et accessoires.
  • Analyse et contrôle financier des concessionnaires du district, suivi des en-cours et des niveaux de stock, solvabilité et garantie financière.
  • Audit, Encadrement et Conseil du réseau en matière de Gestion, Commerce, Marketing, Publicité, Communication et Recrutement.
  • Conception et réalisation des tableaux de bord de gestion commerciale pour l'ensemble de l'équipe des Chefs de District, permettant la consolidation nationale et le reporting auprès de la Direction.

• IAC Auto Moto - Responsable Marketing Produits

  2000 - 2001 Société d’importation et de distribution de pièces techniques et accessoires automobile et moto. CA 12 M€, 29 personnes.
  
  • Prospection, sélection et relations avec des fournisseurs internationaux.
  • Etudes de marchés (fournisseurs, concurrence, distribution, consommation, produits et prix).
  • Gestion des achats, négociations fournisseur, stockage, surveillance des rotations et pilotage de la marge.
  • Formation et encadrement d'un chef de produit.
  • Elaboration des outils d'aide à la vente et du site Internet de la société.
  • Accompagnement et soutien de la force de vente.
  • Organisation du Stand IAC (200m²) sur le Salon Mondial du 2 Roues à Paris.
  • Interface des études, du commercial et de la production.
  • Gestion d'un portefeuille de 12 marques représentant un CA de 6 M€, en progression de plus de 7% sur l’année.

• APRILIA France - Responsable de l'Administration des Ventes et de la Logistique

  1996 - 1999 - Filiale d’importation du constructeur italien de 2 roues motorisés. CA 45 M€, 29 personnes.
  
  • Conception et réalisation de l'ensemble des tableaux de bord de gestion commerciale.
  • Préparation et suivi des budgets et objectifs.
  • Gestion des stocks, approvisionnements et logistique.
  • Définition et mise en œuvre des procédures du service.
  • Animation de l'équipe commerciale sédentaire.
  • Interface privilégiée entre le réseau, l'équipe de vente, les différents services et les Directions française et italienne.

Formations

• HEC

  Jouy En Josas 2010 - 2012 CESA Marketing
  CESA Développement Commercial
  CESA Communication

• IAE

  Lille 1992 - 1994 Marketing
  
  Stages : en Contrôle de Gestion chez RENAULT (Maubeuge Construction Automobile), puis en Audit chez SAI
  
  Responsable de la promotion de la formation et de la collecte de fonds de développement (120 entreprises prospectées / 30 K€ collectés).
  
  Membre actif de l'organisation du Trophée MSG interentreprises.
  
  Major de promotion de la simulation de management et vainqueur des Jeux d'entreprises.

• IUT

  Roubaix 1990 - 1992 DUT Techniques de Commercialisation
  
  Stage : en Marketing chez MICHELIN au service de l'agence commerciale de Nancy.
  
  Projet de Développement interne : Vice-Président et Trésorier de l'association "La Cave". Création du centre d'animations culturelles de l'IUT.
  Meilleure Junior Entreprise de l'année. Participation au fond de développement à hauteur de 7.500 €.

• Lycée Saint Paul Saint Paul

  Lille 1986 - 1989 Baccalauréat Série B
  
  Economie
  obtenu avec Mention

Réseau

• Adam MARTIN

• Artus DE MONTENAY

• Frédéric CLAUSIER

• Gilbert KINGOLD

• Groupe Garac ECOLE NATIONALE DES PROFESSIONS DE L'AUTOMOBILE

• Lisa DIEULOUARD

• Manuella TERAN

• Mickael PICTON

• Sarah BOURREAU

• Stéphane PLANQUART