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Sncf
- Chef de projet transformation/performance
2019 - maintenant
Le projet concerne la mise en place d'une solution permettant de:
- Optimiser les flux (compression)
- Gérer la Qos
- Ajouter de la visibilité (métrologie)
- Réaliser du Capacity planning
Sur le projet, je coordonne les tâches/activités/chantiers liées à la transformation du service d'exploitation.
- Accompagnement du changement
- Catalogue de services
- Intégration des nouvelles fonctionnalités/outils dans les équipes
- Formations des collaborateurs
- Documentations
- Recevabilité
- Tableaux de bord
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Eiffage
- Responsable du Département de Production Informatique R
Vélizy-Villacoublay
2016 - 2019
Responsable de la production informatique Eiffage
Equipe de 20 personnes dont 3 managers
RUN
- Gestion des changements. (Instruction des demandes, animation du CAB, validation et suivi)
- Gestion des incidents (MCO des infrastructures et applications Eiffage, Gestion de crise et communication)
- Gestion des problèmes (analyse des incidents reccurents, recherche et application de solution perennes)
- Reporting (taux de disponibilité, activité, charge...)
- Gestion des fournisseurs (animation des Comités pilotage avec SFR, OBS, HCL)
- Suivi des indicateurs de performance équipe/fournisseurs
- Gestion de crises (pilotage)
Projets
- Projet d'automatisation des tâches simples de production (étude solution, ROI, gain, etc...)
- Shift to the left
- Industrialisation de la production, des processus et des actes techniques
- Gestion de projets d'innovation technologique (Etude de l'intégration de l'intelligence artificielle au sein de la production - IBM Watson, production prédictive, etc...)
- Participation au projet de tranformation DEVOPS (inscrire la production dans un schéma DEVOPS)
- Mini projets d'optimisation de la supervision, nouvelle sonde de supervision, mise en place de robots de tests
RH
- suivi des compétences des collaborateurs (matrice de compétences)
- Organisation des formations
- Entretiens annuels
- Mise en place d'ateliers de brain storming
- Point équipe hebdomadaire
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Eiffage
- Responsable de l'ingénierie d'exploitation
Vélizy-Villacoublay
2012 - 2016
- Management de l'équipe d'ingénierie d'exploitation (10 personnes)
- Elaboration des plannings et plan charge ingénierie
- Suivi des activités et des projets des ingénieurs
- Rapport de l'activité
- Vielle du respect des normes et standard d'exploitation dans la phase projet.
- Gestion bugetaire du service
- Participation au comité Projet/Pilotage
- Formation des équipes du RUN
- Gestion des changements/Incidents
- Réalisation des tableaux de bord
- Gestion des projets du Département
Poste Interne
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BNP Paris Bas / BP2I
- Chef de Projets PIM & PM
2011 - 2012
Mes Missions:
- Etude et proposition de solutions d'infrastructures pour les différents métiers de la BNP
- Consulation des experts techniques
- Rédaction du Dossier de Consolidation Technique
- Chiffrage de la solution (Matériel + Services + J/H + Investissements)
- Coordination de projets d'infrastructure et Telecom
- Création du planning selon les contraintes du métier et suivi du respects des jalons
- Coordination des équipes techniques
- Suivi du budget
- Animation des comités Projets et participation aux comités de pilotage
- Identifications des risques et plans d'actions associés
Mission réalisée dans le cadre d'une prestation Ajilon IT Consulting
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Eiffage
- Chef de projets
Vélizy-Villacoublay
2009 - 2011
Contexte:
La DSI Eiffage Groupe est née de la fusion de 4 DSI (Eiffel, Appia, Forclum, Eiffage Construction). Le SI comprend donc un large panel de technologies (Operating System, bases de données et outils)
Mes missions:
- Mise en place et gestion de processus ITIL(Gestion des Changements)
- Gestion du projet de Refonte des infrastructures de supervision (Nagios/Centreon)Eiffage
- Mise en place et homogénisation des outils et procédures.
- Cadrage de la partie exploitation lors des projets (outils, exploitabilité de la solution, procédures, PRA, SLA, backup, processus de gestion des incidents, des opérations, des changements...)
- Réalisation mensuelle des tableaux de bord Exploitation
Mission réalisée dans le cadre d'une prestation Expert Line.
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Eiffage
- Responsable du pole ingénierie d'exploitation
Vélizy-Villacoublay
2007 - 2009
Contexte:
La DSI Eiffage Groupe est née de la fusion de 4 DSI (Eiffel, Appia, Forclum, Eiffage Construction). Le SI comprend donc un large panel de technologies (Operating System, bases de données et outils)
Mes missions:
- Management de l'équipe d'ingénieurs d'exploitation
- Gestion des charges de l'équipe
- Recrutement Exploitants/Ingénieurs
- Mise en place de processus
- Sélection d'indicateurs pertinents et élaboration de tableaux de bord d'Exploitation
- Conception et Mise en place d'outils de suivi pour l'exploitation
Mission réalisée dans le cadre d'une prestation Expert Line.
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Carrefour Système d'Information France
- Manager - Chef de projets
Massy
2006 - 2007
Contexte:
Carrefour fait partie du monde de la grande distribution. La DSI doit gérer des projets et des infrastructures sensibles.
Mes missions:
- Gestion d'un projet majeur de déploiement postes de travail/serveurs.
- Gestion d'un projet de remplacement de serveurs dans les magasins
- Management de l'équipe de techniciens de déploiement distants
- Planification des interventions avec gestion des périodes critiques
- Gestion des charges de l'équipe
- Suivi de projets
- création d'outils de migration pour industrialisation du process
- Reporting
- Relationnel client
Mission réalisée dans le cadre d'une prestation Expert Line.
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GAN Groupama
- Ingénieur
2005 - 2006
Contexte:
Gan Groupama est une banque assurance. Le projet portait sur la migration des populations GAN Groupama vers un domaine "Groupe"
Missions:
- Migration des populations vers un domaine "Groupe"
- Etude architecture et distribution des roles
- Réalisation des outils de migration/déploiements
- Rédaction des procédures de migration
- Supervision des techniciens d'exploitation lors des mises en production
- Scripting logon Script
- Création, export et documentation de GPO
Mission réalisée dans le cadre d'une prestation Expert Line.
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Etablissement publique de la Plaine de France
- Ingénieur
2004 - 2005
Contexte:
L'établissement publique de la Plaine de France réalise des aménagements du térritoire.
Missions:
- Audit Système d'information
- Refonte du domaine et messagerie
Mission réalisée dans le cadre d'une prestation Expert Line.
