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Cédric LENICA

RUEIL MALMAISON

En résumé

Consultant formateur en vente, relation client, management et communication.
Expérience importante en centres d'appels et de contacts.
Formations sur mesure pour tous secteurs d'activité et pour tous (formations initiales, perfectionnement, stages intensifs...)
Formations innovantes, efficientes, basées sur le relationnel et prenant toujours en considération les attentes des clients ou des managés.
Interventions pour cabinets de formations ou en directe avec les entreprises.

Mes compétences :
Assertivité
client management
Commerciale
Communication
Conseil
Conseil Vente
Développement des ventes
Efficacité Commerciale
Formation
Management
Optimisation
Optimisation des performances
Parole en public
Prise de parole
Prise de parole en public
Relation Client
Techniques de management
Techniques de vente
Vente
ventes

Entreprises

  • Consultant formateur indépendant - Vente, relation client, management, communication

    2005 - maintenant

  • Pages Jaunes - Formateur

    Boulogne-Billancourt 2004 - 2005 Animation de cursus de formation destinés aux télévendeurs et aux superviseurs.

  • Kompass - Commercial

    Bruxelles 2003 - 2004 Vente d'espaces publicitaires. Gestion d'un portefeuille grands comptes.

  • Cyrille Maury Communication - Attaché de presse

    2001 - 2002 Gestion des relations presse d'industriels du bâtiment.

  • France Telecom (terminaux) - Responsable de la coordination

    1999 - 2001 Elaboration des procédures de fonctionnement de la direction des achats.

  • Styltech Groupe Usinor - Responsable communication

    1996 - 1999 Communication documentaire, publicité, relations presse, relations publiques...

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :