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Cédric MICHEL

TOULON

En résumé

Mes compétences :
Sports
Tourisme

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Entreprises

  • Costa Croisieres - Responsable Commercial Paris IDF et PACA

    2004 - 2015 Responsabilité d’un portefeuille d’agences de voyages et grands comptes
    Encadrement de commerciaux : suivi et mise en place de l’activité commerciale
    Mise en place d’actions commerciales et formation aux produits.
    Cotations, négociations et suivi des demandes groupes (de 20 à 500 personnes)
    Gestion d’opérations de ventes spéciales (groupe Prisma Press ).
    Suivi et gestion des réseaux de distribution : Havas Voyages, Thomas Cook, Tourcom, et Leclerc Voyages
    Prospection et promotion du produit Costa auprès des agents de voyages.
    Mise en place d’animation et formation.
    Gestion commerciale : suivi des comptes clients (contrats, litiges, reporting…).

  • COSTA CROISIERES - Agent de réservation

    2002 - 2003 Gestion des réservations par téléphone en B to B
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