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EasyVista
- Consulting Services Manager
Noisy-le-Grand
2016 - maintenant
Direction de projet
Encadrement de l'équipe consulting
Réalisation d’audits fonctionnels
Interface consulting / équipe produit
Interface consulting / équipe commerciale
Assistance ou réalisation de POCs aux contenus et/ou contextes complexes
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EasyVista
- Solution Delivery Manager
Noisy-le-Grand
2016 - 2016
Cliquez pour modifier la description du poste Consulting
Réalisation de projets Easyvista
Réalisation d’audits fonctionnels
Coaching nouveaux arrivants
Interface consulting / équipe produit
Interface consulting / équipe commerciale
Assistance ou réalisation de POCs aux contenus et/ou contextes complexes
Direction de projet
-
EasyVista
- Consultant ITSM - Chef de projet Easyvista
Noisy-le-Grand
2011 - 2016
Rôles :
Chef de Projet
Conseil ITSM
Mise en place d’Easyvista, gestion de projet.
Réalisation de spécifications fonctionnelles.
Paramétrage et transferts de compétence.
Formation et assistance au démarrage.
Rédaction de documentations technico-fonctionnelles.
Animation de workshops internes et externes.
Support fonctionnel niveau 2
Projets de mise en œuvre d'Easyvista :
ALTRAN
AVIVA
BPI
Conseil Général Bouches du Rhône
CHU Nancy
COFIROUTE
Cogitis
Fédération Française du Bâtiment
ITAC
Maisons du monde
Midas
Reed Expo
SAGE
SPIE
Structis (Bouygues construction)
TraceOne
Vinci Energies
Vinci
Audit :
Boursorama
Eutelsat
HappyChic
SI2M
ITS integra
Conseil :
BNP
Boursorama
BULL
Clarsys
Daher
DEXIA
Econocom
Hôpital Foch
Integra
KEOLIS
M6
Monecam
Neocles
OGF
Pierre&Vacances
Parrot
Printemps
PWC
SI2M
SIHM
SILCA
Simply
Tereos
TIGF (Total Gaz)
Saint gobain
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AVIVA
- Mise en oeuvre Projet ITSM au sein de l'équipe projet
BOIS COLOMBES
2010 - 2011
Mise en oeuvre de l'outil ITSM Easyvista
Administration de l'outil et évolutions
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Aviva
- Service client - Centre de services
BOIS COLOMBES
2006 - 2010
Management équipe support
Service client - Centre de service
-
Aviva
- Technicien Centre de Services
BOIS COLOMBES
2001 - 2006
Support informatique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs
