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Cédric PINEAU

LES PONTS DE CE

En résumé

Dynamique, consciencieux et toujours joyeux

Mes compétences :
Relation client
Gestion des litiges
Management

Entreprises

  • DANUBE AUTOMOBILES SKODA ANGERS - RESPONSABLE D ATELIER / CONSEILLER CLIENT ENCADRANT

    2017 - maintenant Gestion de l’atelier, de la relation client, des litiges.

  • Groupe Boucher - CONSEILLER CLIENT GROUPE BOUCHER

    ANGERS 2016 - 2017 CONSEILLER CLIENT GROUPE BOUCHER
    VOLKSWAGEN, AUDI, SEAT, SKODA, KIA, MITSUBISHI, SAAB

  • SARL BECON AUTOMOBILES AGENT RENAULT ET DACIA - Gérant

    2012 - 2016 : Gérant de la SARL Bécon Automobiles, Agent Renault et Dacia
    Vente de la société le 1er mars 2016
    * Réception de la clientèle, réalisation des OR, devis et factures ;
    * Gestion de l'atelier ;
    * Gestion des garanties (de la réception au remboursement) ;
    * Management et recrutement des collaborateurs ;
    * Optimisation des achats, du stock de marchandises et de véhicules ;
    * Vente de véhicules neufs et occasions ;
    * Prospection ;
    * Suivi de la comptabilité et des tâches administratives en partenariat avec le cabinet comptable ;

  • SAGA MERCEDES ANGERS - Conseiller service après-vente VU

    2009 - 2012
    * Gestion de l'atelier Utilitaire (organisation de la charge de travail, encadrement de l'équipe de mécaniciens, contrôle de la rentabilité des travaux) ;
    * Réception (facturation, devis, conseil) ;
    * Relation clientèle (gestion des litiges, suivis après intervention) ;
    * Ventes additionnelles ;

  • CITROEN LE MANS - Responsable Chrono Service

    2007 - 2009 * Réception de la clientèle et gestion de l'atelier ;

  • Norauto - CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2007 - 2007

  • Garage Maugeais Agent Renault - Technicien

    2006 - 2007

Formations

Réseau

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