Mes compétences :
Ressources humaines
Conseil
Consultant
Recrutement
Coaching
VIE
Qualité
Management opérationnel
Gestion de la relation client
Optimisation des process
Accompagnement VAE
Entreprises
Undisclosed (London)
- Deputy Country Manager
2016 - maintenantBased in London
From August 2018: Deputy Country Manager UK
From June 2016 to July 2018: Operations Manager
From March to June 2016: Operations Trainer
Managing 3 sites - London, Edinburgh & Manchester
Managing up to 100 employees, managers & back office
Up to 900 customers per day
Managing clients, strategy, quality, security, HR, finance, communication, projects (site opening, news services, centre optimisation...), site maintenance...
Comparison 2016 & 2018:
- Staff: from 45 to 100
- Clients: from 1 to 3
- Customer volume: from 85,000 to 130,000 yearly
- Sites: from 2 to 3
ARMOR FORMATION
- Conseiller bilan de compétences
2014 - 2016
Phinéo
- Consultant recrutement
2011 - 2011PHINEO est une société spécialisée sur les sciences de l’ingénieur et accompagne ses clients dans l’externalisation des activités de recherche et développement.
Centre Charles Péguy
- Consultant emploi
2011 - 2013
Sodie Emploi - Groupe Alpha
- Consultant RH
2009 - 2010Ma mission en tant que consultant RH peut se résumer ainsi:
----> Reclassement professionnel
----> Diagnostic et élaboration de projet professionnel
----> Accompagnement et orientation de demandeurs d’emploi
----> Animation d'ateliers
----> Coaching
Le public que j'accompagne au quotidien est composé de demandeurs d’emploi cadres et non cadres tous secteurs d’activité.
INGENICA (78)
- Chargé de recrutement
2006 - 2008J'y assurais les tâches inhérentes au recrutement :
- sourcing
- entretiens
- gestion des partenaires
- management de la cellule...
Nous recherchions :des Ingénieurs Etudes et Chefs de Projet en Electricité Industrielle, des Ingénieurs Etudes Instrumentation, des Ingénieurs en Automatisme ainsi que des Projeteurs sur ces mêmes spécificités.
Ces postes étaientà pourvoir soit directement dans nos bureaux d'étude (Guyancourt, Lyon, Pau et St Nazaire), soit pour intervenir chez nos clients (France et International).
Chromalloy France (95)
- Assistant DRH
2005 - 2006Mes missions y étaient diverses et variées, mais peuvent se résumer ainsi :
- gestion quotidienne du personnel (administration),
- gestion de la holding,
- communication interne,
- recrutement,
- assistanat,
- formation,
- audit.
Cette polyvalence m'a permis de mettre en place plusieurs actions spécifiques, telles que :
- participation à la création d'entreprise,
- installation d'un nouveau logiciel de pointage,
- mise en place de formation via des CQP (certificat de
qualifiaction professionnelle).
Gaz de France (29)
- Téléconseiller puis télévendeur
2003 - 2005J'ai travaillé au Centre Conseil Gaz de France, à Quimper (29). Entité située au sein de la direction commerciale.
J'y ai occupé les deux postes suivants:
Télévendeur :
- émission d’appels commerciaux vers des clients/prospects,
- mise en place d’action commerciale et marketing,
- gestion de portefeuilles clients et prospects,
- accueil et formations de nouveaux arrivants.
Téléconseiller :
- Conseiller Commercial des particuliers et des professionnels,
- réception et émission d’appels téléphoniques,
- traitement d’e-mail commerciaux,
- salons.
