Cedric RENARD

En résumé

Entreprises

• Air France KLM - Directeur des Ventes Entreprises

  Paris 2013 - maintenant - Dirige les équipes commerciales du segment Entreprises d’Air France-KLM (110 personnes), pour le marché français.
  - Définit la politique commerciale pour l’ensemble des entreprises (des PME-PMI jusqu’aux grands comptes) et s’assure de sa pleine efficacité à travers le suivi des négociations, l’implémentation et l’animation des accords.
  

• Air France KLM - Directeur commercial Italie

  Paris 2009 - 2013 - Manage les équipes de ventes Air France - Klm Italie (60 personnes), structurées autour de six départements : Comptes Clef, Clients Business, Clients Loisir, Support commercial, Développement des Ventes et Ventes Directes.
  - Définit et met en place la politique commerciale adaptée à chaque segment (agences de voyages, clients entreprises, tours opérateurs, croisiéristes, ...), visant à maximiser le chiffre d’affaires et la part de marché du groupe Air France - Klm au départ du marché italien.
  - Développe le professionnalisme et l’expertise des départements Ventes. Participe aux négociations pour les clients les plus importants.
  - Crée et maximise les synergies commerciales liées au partenariat avec Alitalia et Delta : sur la base d’une segmentation client commune, mise en place d’une politique commerciale unique matérialisée entre autres par le lancement de contrats joints, agences et entreprises, sur l’ensemble du territoire italien.
  - Résultats : CA 2011 520 M€, +5% vs 2010 / CA 2012 520 M€ (stable).
  

• Air France KLM - Chargé d'affaires Comptes Globaux

  Paris 2005 - 2009 - Responsable d'un portefeuille de six comptes clef pour un volume d’affaires de 160 M€: Sanofi Aventis, France Télécom, Michelin, L’Oréal, Alcan-Rio Tinto, Thomson.
  - Négocie et globalise les accords commerciaux de façon à augmenter le chiffre d’affaires sur Air France–Klm et à renforcer la préconisation clients, tout en pilotant l’économie des contrats à travers la bonne utilisation des marges commerciales.
  - Définit et met en place un plan d’actions commerciales pour chaque pays, en coordination avec les équipes locales Air France-Klm et la distribution (Carlson Wagon Lits, American Express, HRG, ...) afin de s’assurer de la pleine efficacité du contrat.
  - Résultats : CA 2007 151 M€, +7% vs 2006 / CA 2008 160 M€, +6% vs 2007
  

• AIR FRANCE - Commercial Manager Air France USA

  Roissy CDG 2002 - 2005 - Responsable politique Firmes Marché USA : validation des contrats entreprises et agences USA, négociés par les chefs des ventes et les commerciaux, analyse et suivi de la performance des contrats, mise en place de plans d’actions.
  - Chef de projet organisation force de vente USA: réallocation de la force de vente en fonction d’études de potentiel avec définition de nouveaux portefeuilles, introduction d’une nouvelle fonction de vente par téléphone et lancement d’un support commercial « Première Desk », dédié aux clients les plus importants, Entreprises et Agences.
  - Chef des Ventes du district de San Francisco en intérim d’avril à juillet 2003

• AIR FRANCE - Responsable Marketing opérationnel Air France Marchés Europe

  Roissy CDG 1999 - 2002 Chef de Produit Amériques pour l’Europe
  - Fixation des objectifs de chiffre d’affaires et suivi des performances commerciales réalisées par les marchés européens sur les destinations Amériques : Amérique du Nord, Amérique du Sud et produit Concorde.
  - Définition et mise en place d’actions promotionnelles sur les segments tourisme individuel et affaires. Développement d’outils d’aide à la vente : argumentaires, concours commerciaux.
  Chargé de projet Alliance SkyTeam
  - Représentant Air France au sein du groupe de travail Ventes Europe et mise en application de la politique définie avec nos partenaires, Delta et AeroMexico. Présentation de l’Alliance aux agences et entreprises européennes à travers des road shows.

• AIR FRANCE - Responsable Pricing et Marketing Ibérie Air France, Madrid

  Roissy CDG 1997 - 1998 - Définition et négociation des grilles tarifaires Air France au départ de l’Espagne et du Portugal pour les différents réseaux de distribution (agences, grandes centrales, tours opérateurs). Conception et lancement d’actions promotionnelles en soutien de la force de vente: opérations marketing avec des partenaires extérieurs, promotions tarifaires, lancement de nouveaux produits.

Formations

• Ecole Des Hautes Etudes Commerciales Du Nord E.D.H.E.C.

  Lille 1994 - 1997 Ecole de commerce
  
  Spécialisation Marketing

• Université Catholique De Lille (Lille)

  Lille 1994 - 1997 MARKETING

• Lycée Notre Dame Du Grandchamp

  Versailles 1992 - 1994 Classe préparatoire HEC

Réseau

• Bertrand DE BELMONT

• Bruno DELHOMME

• Emmanuel RÉROLLE

• Jérémie GUILLOU

• Maja OGINSKA

• Nelsy KRASNIQI

• Pascaline BELLEMANS

• Patrick VOURY

• Wilfried RISCADO