Mes compétences :
Animation des ventes
Animation de formations
Animation de réunions
Marketing opérationnel
Formation
Management
Développement commercial
Analyse de données
Développement de projet
Vente B2B
Entreprises
Msxi
- Directeur de clientèle
2018 - maintenant* Membre du comité de direction
* Responsable de grands comptes automobiles
* Manager d’une business unit
* Responsable des ventes et des opérations de prestations de service
* Responsable des résultats financiers du P&L (Budget, Forecast, EBIT, ...)
MSXi
- Chef de projet
2016 - 2018Superviseur d’activités BMW Group :
* Supervision opérationnelle de projets BMW, MINI et BMW Motorrad.
* Management.
* Construction opérationnelle de nouveaux projets.
MSXi
- Consultant, Responsable d’équipe & coordinateur de projets
2011 - 2014Création du programme « ventes pièces de rechange BtoB BMW » (Avril 2013 à juin 2014)
*Préconisations (stratégie, pricing,…) auprès de BMW-France.
*Définition, rédaction et présentation du mode opératoire du programme, auprès de la Direction Services de BMW-France.
*Déploiement personnalisé auprès de concessions pilotes.
*Coaching des Responsables PR et autres Chefs de Services.
Déploiement réseau partenaire LeasePlan (Janvier 2012 à mars 2013)
*Définition de la stratégie de partenariat (coûts, services, …).
*Déploiement du réseau dont négociation des critères retenus.
Déploiement partenariat Icare/Citroën Select (Mars 2011 à décembre 2011)
*Validation puis déploiement de la stratégie commerciale (outils, méthodes,…) et formation des intervenants du réseau.
*Conseil aux concessionnaires sur la gestion des garanties V.O
MSXi
- Responsable de Zone VN
2009 - 2011Management de la distribution de FIAT VP
(PACA, Midi-Pyrenées, Rhône-Alpes, Languedoc-Roussillon)
*Animation réseau secondaire (dont objectifs).
*Coaching vendeurs, création d’événements.
*Gestion et médiation des litiges clients ou réseau.
MSXi
- Conseiller Commercial VN, Pièces et Services
2007 - 2008Programme FIAT.
(Rhône-Alpes-Bourgogne-Auvergne).
*Animation VN du réseau, mise en place des standards.
*Vente push (pièces d'origine et Magnetti Marelli), déploiement d’opérations générant du flux atelier.
*Formations garantie, informatique et commerciale du réseau.
Renault
- Conseiller Commercial Entretien, Usure
Boulogne-Billancourt 2004 - 2007SODICAM2, Filiale vente Pièces de rechange BtoB de RENAULT.
(Bourgogne).
*Animation et appui de vendeurs itinérants.
*Prospection, Vente push et pull (pièces d'origine et Motrio).
*Formations à l'outil Motelio.
DECATHLON
- Vendeur & mécanicien Cycles
Villeneuve d'Ascq 2001 - 2004*Vente BtoC, suivi des stocks.
*Réception, entretien et réparation des vélos.
BANZAI BIKE
- Mécanicien motocycles
1998 - 2001Concession KAWASAKI–TRIUMPH
(dont 9 mois d'apprentissage)
*Entretien et réparation de Motos.
Mémoire : Dans une entreprise de prestation de services où le produit et la ressource humaine s’imbriquent, est-il possible d’orienter le marketing en s’appuyant sur le développement des collaborateurs, et inversement ?
