Mes compétences :
Support informatique
Microsoft Windows Server
Support client
Wordpress
NetApp
Maintenance informatique
VMware ESX
Documentation technique
VMware
Spiceworks
Autoit
Entreprises
Varian Medical Systems
- Technicien de support et réseaux informatique
Buc2003 - 2015Voici les différentes tâches que j’effectue dans mon travail:
- Responsabilité du support utilisateur pour le secteur de la France, et travail avec un outil de création de ticket et gestion d'incident.
- Installation et maintenance du parc informatique.
- Création d'image Windows pour déploiement en entreprise avec Windows Déploiement service.
- Gestions des utilisateurs et des machines dans l'Active directory ainsi que les partages réseaux,
- Créations de machines et serveurs dans un environnement virtuel Hyper-v , ou Vmware ESX,
- Gestion d'incident de premier niveau sur un système Netapp
- Création d'utilisateurs sur Blackberry enterprise server
- Gestion des sauvegardes sur bande avec Symantec Backup
- Rédaction de documents technique pour les utilisateurs et intérimaires.
- Formation des intérimaires avec lesquels nous travaillons.
- J'assiste le responsable informatique dans l’implémentation de nouveau projet informatique.
- Je réalise des scripts (Autoit) afin d'automatiser certaines tâches.
Voici les différents systéme d'exploitation et logiciel avec lesquels je travail :
Windows 2000- XP - Vista - 7 - 8
Windows Serveur 2003 - 2008
Lotus Notes, SAP, MS office, Securedoc, Vmware, Logmein, RDP, VNC, Teamviewer, Spiceworks,Lync, Iphone, Blackberry, Symantec Backup ...
Bleu Technology International
- Technicien de maintenance informatique
