Mes compétences :
Anglais
Espagnol
Gestion de projets
Portugais
Quadrilingue
Relation Clients
Entreprises
IPRAD GROUP
- Coordinatrice Marketing International
2014 - maintenant
IPRAD GROUP
- Coordinatrice Développement International
2012 - 2013Zones: Afrique Subsaharienne / Maghreb / Amérique Latine
- Organisation, Suivi et contrôle des commandes Export
- Gestion du stock export, forecast
- Reporting commercial
- Coordination et Suivi de l'activité réglementaire (enregistrement de nouveaux produits, renouvellement de licences, BAT...)
- Adaptation et création d'outils Marketing pour l'international (Fiches Poso, ADV, Totem, Packagings)
- Traitement des litiges partenaires / prestataires
EXAFIELD
- Chargée de Projets
SAINT DENIS2012 - 2012Mission : Assurer toute la logistique du recueil de données pour des clients internationaux
• Planification de projets multi-pays (quanti et quali) sur la France, Allemagne, Italie, Espagne
• Supervision du développement des projets :
- Recrutement et gestion de la relation avec les prestataires (traducteurs, modérateurs,…)
- Reporting permanent auprès des clients pour réévaluer l’orientation du projet et s’adapter
- Organisation et supervision des groupes de discussions, accompagnement clients sur le terrain
PEPROTECH - Londres
- Chargée de comptes clés - Export
2008 - 2011Mission: Suivi du marché institutionnel privé et public en Europe, gestion optimale des approvisionnements et ADV pour assurer la fidélisation d’un portefeuille clients
• Analyse des besoins des institutionnels déjà clients ou prospects, négociation des offres
• Gestion des approvisionnements auprès de la B.U de production aux USA
• Coordination des commandes Europe (Portugal, Espagne, Scandinavie)
• Participation à des manifestations événementielles en Europe (salons, congrès)
• Formation de l’équipe du bureau français sur l'ERP Iris Exchequer
TEAM Allied - Londres
- Chargée de Projets déménagements en B to B
2007 - 2008Mission : Garantir la satisfaction opérationnelle et la fidélisation des clients en assurant une qualité de service optimale
Proposition de notre service « Senior Executives » aux entreprises grands comptes : Étude des besoins des expatriés et des DRH des entreprises Estimation des coûts des opérations (chargement / expédition / assurances / services Plus...)
Négociation avec les prestataires de transport et logistique
Proposition commerciale, négociation clients, finalisation des contrats Rencontres avec les DRH Siemens, Oracle, Amnesty accompagnée d’un responsable commercial Consolidation des relations par un contact régulier, visites, dîners d’affaires
Planification et pilotage des projets de déménagements pour Senior Executives
Coordination des différents départements en interne et partenaires internationaux Accompagnement des expatriés et DHR entreprises tout au long des projets