Mes compétences :
Challengeuse
Manager
Franchise
Professionelle
Anticipation
Entreprises
casa france beziers
- Responsable magasin
2014 - maintenantGestion commands
Management
Gestion Caisse
Gestion litige equipe et clientele
Gestion stocks
Merchandising
Gestion stocks
......
SERGENT MAJOR
- RESPONSABLE MAGASIN
Montreuil2013 - maintenantCDD de remplacement pour congés parental
AROME ET BIEN-ETRE
- Chef d'entreprise
2012 - 2013Montage de dossier création
Démarchage et négociation fournisseur
Vente en étal , exposition, comité entreprise
Gestion des stocks
Négociation pour les expositions
Recherche d'expositions dans les commerces
Gestion de la clientèle,
Autour de bebe
- Responsable magasin
2011 - 2012Ouverture de 1000 M2
Merchandising
Commande
Réception
Gestion des litiges
Commandes
Gestion de la clientèle
Recrutement personnel
Gestion du personnel
Mise en place des opérations commerciales
Gestion des mailings
etc..
BURTON OF LONDON
- DIRECTRICE DE MAGASIN
Lognes2011 - 2011mise en place planning quotidien
Mise en place cahier de bord pour suivi indicateurs journaliers, concurrence et aléas
Suivi indicateurs individuels sous forme de tableau débrief et plan d'actions
Mise en place synthèse économique annuelle et productivité annuelle mis sous excel
Changement planning selon rushs horaires et périodes fortes
Anticipation du merch et mise en place d'op
Préparation et réalisation inventaire et mise en place inventaire tournants
Démarchage entreprise pour marchés administratifs
Inscription sur listing de la détaxe a la CCI
Inscription union des commerçants pour braderies
Installation d'un paper board pour zoning et taches quotidiennes
Responsabilisation chaque vendeurs taches propres à elle
Installation d'horaire décaler pour entretien et réassort
EAD tous les 6 mois avec axe de réussite et axe de progrès ; plan d'action
Management directif puis participatif ( envoi avertissement)
Brainstorming lors de soucis pour trouver une meilleure solution
Gestion des retours, des cessions, des avoirs des remboursements et litige en cas de vols
Suivi de la démarque par un plan d'action complet
réussite
TOUT COMPTE FAIT
- RESPONSABLE MAGASIN
VALLON PONT D ARC2010 - 2011Retour dans l'enseigne en itinérante pour aider les magasins en difficulté ainsi que les équipes
Déplacement sur le mans (liquidation), montivilliers( équipes en difficuté), fecamp (pour renovation), saint malo (equipe et magasin en difficulté)
Début de formation par ma DR à son poste pour évolution en interne dans un futur N+2
Entretien, licenciement, recrutement
Début de formation management
Calcul des objectifs journaliers
Rentabilite d'un jour ferier
Calcul masse salariale en tenant compte envellope budgetaire allouée par la société
Reporting mensuel, trimestriel des objectifs magasin
Calcul previsionnel d'heures n+1 ainsi que objectifs n+1 en tenant compte du decalage calendaire et resultats N
Contournement à bon esciens des offres clients afin d'augmenter mon chiffre d'affaires
Compte rendu chiffrer des op mis en place ainsi que evolution rapporter en CA, VST , clts
Calcul des deltas CA/VST , CA/CLTS justification si deltas negatifs et plan d'action mis en place
Points negatifs TT instable en centre commerciale ( entre 18 et 20)
BRICE
- RESPONASABLE DE MAGASIN
Roubaix2009 - 2010Ouverture new concept dans new centre commerciale
Recrutement de 8 personnes
Formation sucess vente en interne pour former équipe par la suite
Gestion des contrats de renforts lors de pics d'activité
Mise en place des plannings en tenant compte des rushs d'ouverture
Gestion des heures annuelles
Gestion de la surface et suivi des contraintes du centre
Gestion des indicateurs collectifs
Zoning sur les moments forts
anticipation et mise en place d'opérations commerciales
EAD des 6mois d'activité pour le personnel
Gestion des conflits clients
Gestion du suivi retouches, caisses, fermeture, ouverture, receptions colis
Gestion et mise en place pour les inventaires
Inventaires tournants à la semaine
Debrief chaque semaine sur résultats obtenus et plans d'actions
TOUT COMPTE FAIT
- RESPONSABLE DE MAGASIN
VALLON PONT D ARC2007 - 2010magasin sans responsable depuis 8 mois dernier du secteur
Consolidation de l'équipe afin de revenir en tete de liste
Regagner la clientèle délaisser
1 er magasin du secteur au bout de 7 mois avec une évolution très conséquentes
1 er magasin du reseau avec un 21%sur n-1 en evolution
Une équipe participant à tous les challenges nationale et remportant une des trois première place
Suivi de la part conseil par vendeurs
Suivi de la masse salariale mensuellement
Changement du merch en tenant compte des rotations de stocks
Evolution des collaborateurs en heurs lors de turn over du personnel
Deplacements sur magasin parisien pour remplacer rm en maladie
Deplacements issy les moulineaux pour magasin passant stade franchise à succursale
Licenciements et recrutements de personnes
management participatif ; l'union fait la force
2006 - 2007FORMER
PREPARER LES ELEVES A LEUR FUTUR
REALISATION D UNE MINI ENTREPRISE.. CONCOURS NATIONALE
EPIC
- RESPONSABLE DE LIGNE
2003 - 2006GESTION D ILOT DE PRODUCTION ELECTRONIQUE
RENTRER DANS L ENTREPRISE EN INTERIM
EMBAUCHER EN CDI POUR PRISE DE FONCTION GESTION 50 PERSONNES
LOGISTIQUE PRODUCTION QUALITE
VOUS ET MOI
- ARTISAN STYLISTE
1993 - 2003CREATRICE DE MODE SPECIALISEE DANS LE LIN
4 DEFILES DE MODE DE CONCUS
LES COMPAGNONS SAINT VINCENT
- VRP
1992 - 1993Demarchage et vente de vins aux particuliers
