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Céline DA ROCHA

COURBEVOIE

En résumé

De nouveau à Paris!!

Mes compétences :
Persévérante
ITIL
CMMI
Organisée
Aisance relationelle
Tests fonctionnels
NTIC
Dynamique

Entreprises

  • GDF SUEZ

    COURBEVOIE maintenant
  • Acial - Responsable de département

    Paris 2015 - maintenant
  • Hays Luxembourg - Account manager

    Paris 2014 - 2015
  • TRSB - Account manager

    Paris 2014 - 2014 Le groupe TRSB est une société de services et de conseil crée en 1997, aujourd'hui nous comptons plus de 650 collaborateurs et un CA annuel de 50 millions de CA en 2013.

    Nous sommes répartis autour de 9 agences commerciales réparties sur l’ensemble du territoire et 2 centres de services (110 personnes).
    50% de notre activité porte sur du forfait/centre de services et l'autre moitié correspond aux prestations en assistance technique.

    Concernant notre offre, nous sommes spécialisés sur trois grands domaines d'expertise:
    - Conseil :
    Gouvernance du SI, AMO, Orchestration ;
    Expertise, Audit, Conseil ;
    Architecture et Urbanisation du SI ;
    Studio, Ergonomie, Accessibilité (Développements Web).

    - Pôle Etudes et Développements :
    Portails d’entreprises (collaboratifs ; Intranet / extranet…)
    Sites e-business ;
    Cloud computing ;
    Développements applicatifs et Solutions métiers Spécifiques industrialisation de développement et TMA

    - Pôle Infogérance et Infrastructures :
    Projets IT ;
    Infogérance production, support des infrastructures et utilisateurs ;
    Cloud & Hébergement Datacenter ;
    Industrialisation des déploiements (parcs informatiques ; smartphones ; tablettes ; réseau…) de grande ampleur nationale.

    Nos clients sont principalement des grands comptes sur tous secteurs d'activités.
    Voici quelques références de quelques clients actuels: PSA, RATP, BNP PARIBAS, Société Générale, Edenred, Sanofi, Banque de France, RFF, Veolia Environnement, MMA, Club Med, Technip, SNCF, Total, La Poste, ...

    Voici mes coordonnées:
    Tél: 01 76 21 42 63
    Mobile: 06 06 96 49 01
    Mail: celine.francodarocha@trsb.net
  • Acial - Responsable de département

    Paris 2011 - 2014 - Prospection téléphonique: prise de rendez-vous
    - Détection et traitement des besoins
    - Rendez-vous clients
    -Recrutement de consultants : sourcing, entretiens de recrutement, présentation au client, suivi...
  • Alzane - Responsable événementielle

    2010 - 2011 - Recrutement, séléction et placement d'hôtesses d'accueil chez les clients
    - Organisation et gestion d'événéments
    - Prospection téléphonique
    - Gestion et suivi client
    - Elaboration de propositions commerciales

    Alzane:
    Agence d'hôtesses et hôtes d'accueil spécialiste en entreprise et événementiel
  • Sorapac Cosmetics - Attachée Commerciale junior

    2009 - 2010 - Prospection téléphonique et terrain
    - Relation client
    - Suivi et développement du portefeuille client
    - Fidélisation et gestion clientèle
  • ADI SERVICES - Attachée Commerciale

    2008 - 2009 - Prospection (courriels, maillings, téléphonique)
    - Organisation et réalisation de campagnes de communication (optique de conquête de nouveaux marchés)
    - Gestion clientèle

Formations

  • EURIDIS

    Paris 2011 - 2013 Major de promotion- Mention très bien
  • COGEFI

    Champs Sur Marne 2009 - 2010 BTS Négociation Relation Client
  • Universidade Do Minho Gestão de Empresas (Braga)

    Braga 2006 - 2008
  • Lycée Gustave Eiffel (Gagny)

    Gagny 2003 - 2005

Réseau