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Céline DEBRUGE

VITRY SUR SEINE

En résumé

Mes compétences :
Psychosociologie
Sociologie
Banque en ligne
Techniques de vente
Conseil
Banque

Entreprises

  • BRED BP - Conseillère centre de relation clientèle

    2013 - maintenant * Prise d'appels téléphoniques
    -Réponses aux questionnements des clients
    -Conseils de gestions de compte avec commercialisation de produits adaptés aux clients
    *Émissions d'appels
    -Proactivité avec ciblage clients
    * Commercialisation de produits bancaires et financiers
    - Équilibre entre conseils et ventes
    - Commercialisation de cartes bancaires, Assurances et Épargnes
    *Participation au lancement du projet "tchat" en ligne avec les clients
    -Amélioration du logiciel de tchat
    -Conseil et vente avec ce nouvel outil

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