Mes compétences :
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AXA Banque
- Responsable marketing clientèle digitale
Nanterre 2011 - maintenant- Définition et mise en œuvre du plan d'actions marketing sur la clientèle 100% web de la banque ( non intermédiėe par le réseau d'assurbanquiers).
- Développement et mise en marché d'une nouvelle offre bancaire 100% mobile baptisée Soon ( www.soon.fr)
DIRECT ASSURANCE / Filiale du groupe AXA
- Responsable Marketing & Communication Assurance Vie
2008 - maintenant.Lancement et développement du contrat Direct Assurance Vie, distribué exclusivement via Internet et par téléphone.
.Organisation en Business Unit au sein de Direct Assurance - rattachement au directeur de la Business Unit
.Initiative stratégique du groupe AXA - développement de l'offre en collaboration transversale avec les équipes d'AXA France (actuariat, juridique, système d'informations)et de Direct Assurance (marketing, équipes Internet,organisation, plateforme commerciale)
SKANDIA
- MARKETING & COMMUNICATION MANAGER
Courbevoie2002 - 2008SKANDIA France – Compagnie d’assurance vie membre du groupe Old Mutual
• Responsable du marketing opérationnel et de la communication auprès du réseau
• Management de deux chargés de projets marketing.
• Interface avec l’équipe commerciale de 15 personnes et le réseau de 700 Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants.
Taux de satisfaction 2007 du réseau pour les activités marketing et communication : 98%
AXA COURTAGE
- CHEF DE PROJET MARKETING
1999 - 2002Chargée du suivi et de l’évolution de 3 sites internet B2B (extranets dédiés aux distributeurs)
• enrichissement du contenu éditorial
• propositions et suivi des développements de nouvelles fonctionnalités
Chargée de la création de supports de commercialisation :
• conception de plaquettes produits
• rédaction de dossiers commerciaux thématiques
AXIVA - Groupe AXA
- CHEF DE PROJET WEB MARKETING
1996 - 1999Responsable de la création de 3 sites internet B2B (extranets dédiés aux 4 réseaux de distribution)
• Etude des besoins en matière de communication (interviews internes et externes)
• Création de 3 sites webs privés (extranets) avec pour objectif la mise en ligne des situations de compte clients, d’informations institutionnelles, produits, juridiques, fiscales, financières et d'outils de simulation.
• Appel d’offre et sélection d’un prestataire technique
• Rédaction des cahiers de charges
• Coordination du développement des sites :
- animation de comités de pilotage en interne (commercial, communication, gestion)
- interface avec le prestataire technique (gestion des délais, suivi des budgets)
• Rédaction des guides d'utilisation et des supports de promotion des sites
• Lancement et promotion des sites auprès des réseaux de distribution (courtiers, banquiers)