Mes compétences :
Dynamique
Esprit d'équipe
Organisation du travail
Sens du contact
Aisance relationelle
Adaptabilité
Force de proposition
Encadrement
Recrutement
Prospection commerciale
Entreprises
STARTPEOPLE
- Consultante recrutement
St Julien les Metz2013 - 2014Etudier les profils de poste, sourcer-évaluer et sélectionner les candidats, assurer le suivi des délégations et des recrutements, participer aux tâches administratives, fidéliser les clients et intérimaires, mener des actions commerciales sédentaires.
Groupe SOFAXIS
- Conseillère de Clientèle experte - Service Relations Clients
Vasselay2012 - 2013Participation à la formation et l'intégration des conseillers, maîtriser la qualité des rendez-vous pris, être référente sur l'activité Prise de rendez-vous
Groupe SOFAXIS
- Coordinatrice Prise de rendez-vous - Service Relations Clients
Vasselay2010 - 2012Organisation de l'activité, préparation et participation aux réunions, pilotage de l'exploitation des cibles, formation des conseillers, gestion du reporting, assurer la qualité des rendez-vous pris.
Groupe SOFAXIS
- Conseillère clientèle - Service Relations Clients
Vasselay2008 - 2009Traitement des demandes particulières et des réclamations clients, renseigner et conseiller les clients, prise de rendez-vous pour les commerciaux et préventeurs de la société.
Groupe SOFAXIS
- Assistante portefeuille - Service Production Facturation
Vasselay2001 - 2007Traitement et suivi administratif du cycle de vie d'un contrat, orientation clients, traitement et suivi des relances.
AUXITROL SA
- Secrétaire de Direction
1999 - 2000Gestion du courrier et des plannings, contrôle des factures, création d'un fichier du personnel et de tableaux de bord pour la gestion et le suivi des coûts et consommations de l'entreprise, gestion du téléphone.
AUXITROL SA
- Assistante administrative
1995 - 1998Création et suivi des dossiers fournisseurs, enregistrement et suivi des demandes d'achat et commandes, ouverture des dossiers d'importation (DEB), facturation et relances, enregistrement des remises de chèques.