Eric DECROIX

En résumé

Entreprises

• Transgourmet - Directeur Général

  VALENTON 2013 - maintenant Foods Service - CA 1,3 Mds Euros - 3000 Personnes

• FM Logistic - Directeur Général France

  Longueil-Sainte-Marie 2010 - 2013

• Groupe Toupargel - Directeur Général Opérationnel

  CIVRIEUX D’AZERGUES 2007 - 2010 Elaboration d’un audit fin 2007 : -5% chiffre d’affaires en 2007 versus 2006
  Définition et mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise
  Définition et suivi des indicateurs de performance
  Instauration d’une politique de qualité et satisfaction client, mise en œuvre des plans d’actions correspondants
  Elaboration et négociation des plans de rémunération
  Pilotage de l’activité et des risques commerciaux
  Responsabilité directe des équipes ventes, fidélisation, service client, développement et livraison (3000 collaborateurs):
  Créer la culture d’entreprise correspondant à la stratégie définie,
  Uniformisation des méthodes, des pratiques managériales
  Plan de développement des compétences
  
  Résultats obtenus :
  o Audit global fin 2007
  o Lancement des plans d’actions janvier 2008
  o Retour à la croissance 2ème semestre 2008 : + 2,4%
  o Tendance 1er semestre 2009 : +2%, (tendance marché à -2%)

• Lexis Nexis - Groupe REED ELSEVIER - Directeur Commercial et Services Clients

  2005 - 2007 Gestion d'un CA de 124 M€ de CA, encadrement de 250 personnes
  - Elaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale et les plans d’action correspondants,
  - Elaboration et mise en œuvre de la stratégie de relations clients : administration des ventes, assistance avant et après vente, fidélisation et formation,
  - Conception et mise en œuvre des offres et méthodes commerciales de conquête et de fidélisation,
  - Mise en place des canaux de ventes nécessaires à l’atteinte des objectifs sur ses différents marchés,
  - Etablissement et suivi des indicateurs relatifs aux prévisions et aux résultats,
  - Recrutement, formation et animation des équipes,
  - Mise en œuvre de la stratégie RH du groupe, développement des compétences,
  - Gestion et contrôle budgétaire des départements

• HERTZ France - Directeur Régional Paris - Nord

  Montigny-le-Bretonneux 2001 - 2005 Gestion de 300.000 transactions, 50 M€ de CA
  - Management opérationnel : 240 personnes, 25 points de vente
  - Recrutement, formation et animation des forces de vente
  - Développement du revenu additionnel
  - Mise en œuvre de la stratégie commerciale et de développement
  - Mise en place et suivi des processus de gestion et d’exploitation sur la région et des reportings associés

• HERTZ France - Directeur Régional - Aéroports de Paris

  Montigny-le-Bretonneux 1999 - 2001 Gestion de 230.000 transactions, 40 M€
  - Management opérationnel : 200 personnes
  - Gestion de la flotte et Elaboration des statistiques prévisionnelles de l’activité

• HERTZ France - Directeur d'Agences - Aéroport Orly et Orléans

  Montigny-le-Bretonneux 1994 - 1999 Gestion de 160.000 transactions, 20 M€ de CA
  - Management opérationnel : 100 personnes
  - Gestion de la flotte et Elaboration des statistiques prévisionnelles de l’activité

• Groupe AUCHAN - Chef de Rayon

  Villeneuve-d'Ascq 1990 - 1994 - Négociation, achats, gestion et commerce de matériel Hifi et vidéo
  - Recrutement, formation et animation de la force de vente (15 personnes)

Formations

• Essec

  Paris La Défense 2003 - 2004 Direction de filiales ou PME