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Céline DEGRYSE

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
CHR
Démarche qualité
Développement durable
Qualité
Gestion
Formation professionnelle
Analyse des besoins
Business Development
Bookkeeping
Human Resources

Entreprises

  • B&b Hôtels - Adjointe de direction

    2018 - 2019
  • Vpform'act - Conseillère en formation

    Lons 2012 - 2013 Développer le fichier client de la société
    Analyser les attentes des clients en termes de formation professionnelle
    Monter les dossiers clients en accord avec les critères de prise en charge des diverses OPCA
  • CDFC - Gérante

    2012 - 2016 Formation professionnelle continue tous secteurs d'activités

    Développement de fichiers clients
    Montage et suivis de dossiers de financements de formations TOUS OPCAS
    Gestion de 40 formateurs indépendants tous secteurs d'activité
    Mise en place de partenariats avec des centres de formation spécialisés
    Responsable pédagogique de l'entité
  • PROGRESSFORMA - Conseillère en formation

    PAU 2011 - 2011
  • PROGRESSFORMA - Conseillère en formation Professionnelle et Formatrice

    PAU 2011 - 2011 Rencontrer les hôteliers et les restaurateurs du secteur afin d'analyser et définir avec eux leurs besoins éventuels en formation professionnelle.
    Former, conseiller et accompagner sur site les professionnels de l'hôtellerie (salariés et chefs d'entreprise) sur les compétences suivantes : gestion hôtelière, réception, accueil, service des étages, audits qualités, accompagnement dans les démarches qualités des établissements (hotelcert, nouvelle classification, ISO14001, Qualité Tourisme)
  • PROGRESSFORMA - Formatrice en CHR

    PAU 2010 - 2011 Démarche Qualité (accompagnement HotelCert, Qualité Tourisme, nouveau Classement hôtelier)
    Réception : savoir être et savoir-faire ; l'accueil téléphonique, l'accueil en face à face, la fidélisation,
    l'organisation du poste
    Salle : techniques de service, de vente, savoir être
    Environnement : le Développement Durable dans les CHR
  • HR LE LUY DE BEARN - Copropriétaire exploitante

    2004 - 2011 Copropriétaire exploitante d'un hôtel restaurant 42 # 2** 100 couverts CA 600k EUR
    Bar, salle de réunions et de séminaires, terrasse, piscine
    Responsabilités : Direction du pôle hébergement et salle, Management de 8 salariés en moyenne,
    Développement commercial, responsable relation clientèle, responsable management et RH,
    formation interne des salariés, Comptabilité, Gestion de l'établissement
  • AL'HOTEL - Pau - CDI - Gérante d'hôtel

    2001 - 2004 Gérante salariée d'un hôtel bureau 40 # 2**.
    Développement commercial, gestion financière, responsable management et recrutement (2
    salariés, 1 sous-traitance) relations fournisseurs
    Comptabilité basique
  • AL'HOTEL - Réceptionniste

    1999 - 2001
  • HOTEL CENTRAL - Biarritz - CDI - Réceptionniste

    1996 - 2001 HOTEL MERCURE - Pau - CDI
    AL'HOTEL - Pau - CDI


    Expériences professionnelles en Formation Professionnelle

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :