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Celine FISCHER

STRASBOURG

En résumé

Forte d’une expérience de 19 ans au sein d’une SSII internationale et de Sociétés de taille significative, j’ai été rattachée à la Direction Générale et Direction Commerciale.

En tant qu’interface administrative directe avec les services centraux (direction commerciale, DRH, DAF, services généraux, service marketing), j'ai géré des dossiers tant dans le domaine administratif que commercial.

J’ai pu m’investir dans le suivi des processus de commandes, les saisies de documents nécessaires à la prise en charge de formation pour le client et la mise en place d’actions nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise.

Dans mes fonctions principales, j’ai assuré la coordination interne des affaires tout en consolidant un bon relationnel avec les clients et intervenants externes de l’entreprise.

Motivée, dynamique, et autonome, je suis de nature ambitieuse et appliquée. Je souhaite contribuer à la réussite de vos projets d'entreprise, avec enthousiasme et professionnalisme.




Mes compétences :
Bureautique
Informatique de gestion
Linguistique
Microsoft Office
Créativité
Réactivité
Communication interne
Esprit d'équipe
Rédaction de contenus
Aisance relationelle
Investissement
Compte-rendu
Coordination
Dynamisme
Assistanat commercial

Entreprises

  • Mercure Informatique - Groupe DIVALTO - Coordinatrice commerciale et marketing

    2012 - maintenant Mise à jour de base de données CRM, segmentation de marché, qualification et téléprospection. Prise de rendez-vous, gestion d'agenda. Interface entre le Resp commercial et l'ingénieur commercial, planification, organisation de des déplacements. Suivi relationnel prospects, clients. Enregistrement, suivi de commandes, facturation, relances. Prise en charge de dossiers litigieux.Rapport de diffusion, compte-rendus de réunions. Mise à jour site Web, création de newsletter.
  • Magirus - Credit Manager Local

    ILLKIRCH GRAFFENSTADEN 2011 - 2011 Analyse de solvabilité- en relation avec l'assurance crédit- Recouvrement de créances- suivi de l'évolution des paiements et reporting des impayés- Interface entre Back office et Front Office
  • Seagull Business Software France - Groupe ROCKET SOFTWARE - Office Coordinator

    1998 - 2011 Interface entre les différentes services commerciaux, consultants, et managers, Coordinator of French office, tâches ADV, gestion et suivi des commandes, factures, relances, gestion des litiges. Planification d'agendas, logistique de l'équipe commerciale, qualification de base de données, suivi prospects-clients, enquête satisfaction, analyses et études des contracts administratifs, services généraux.

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