Mes compétences :
Assurance
Organisation
Dynamisme
Communication
Relationnel
Administratif
Entreprises
ONEY COURTAGE
- Responsable de services (Accueil, Service commercial et Service réalisation)
2008 - maintenantSuivi et contôle de l'accueil de la Ste. Ecoute,accompagnement et formation de la personne travaillant au standard.
Suivi et contôle des flux liés aux demandes.
Ecoute et accompagnement des télés opératrices, développement du service et suivi des challenges.
Suivi et contôle des OP, gestion et finalisation des dossiers (signature notaire, déblocage des fonds).
Accompagnement de la collaboratrice réalisation et suivi des challenges.
JM FINANCE / FINANPART
- Responsable service Assurance et Réalisation
2004 - 2008Création du service Assurance Réalisation (relation et développement de partenariats avec des organismes d'assurance).
Suivi des assurances de prêts
Suivi et contôle des offres de prêts
Gestion et finalisation des des dossiers (signature notaire, déblocage des fonds)
Formation et accompagnement des collaboratrices
JM FINANCE / FINANPART
- Assistante Commerciale
2002 - 2004Accueil
Télé opératrice
Analyste
Prise en charge de la gestion des assurances
GROUPAMA
- Conseillère d'agence
Paris1991 - 2002Développement d'une agence
Accueil
Secrétariat
Prise de RDV
Production
Commercial
Décalaration de sinistres
