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Céline RAMEAU

Montrouge

En résumé

Ayant travaillé dans des sociétés, de domaines d'activités différents et plusieurs années d'expérience à différents postes m'ont permis d'acquérir une grande maturité sur divers sujets dans le domaine de la traduction, de la formation linguistique, de la gestion administrative de la logistique à l’international, devenu depuis mon domaine d'expertise

Mes compétences :
Prise en charge logistique de vos envois
Suivi commercial et mise en place d’outils de com
Prise en charge administrative des exportations
Transport/gestion des flux en import-export

Entreprises

  • TNS Sofres - Analyste de marché

    Montrouge 2015 - maintenant Analyse du marché automobile et de ses usages (promotions, évolution des ventes , supports gouvernementaux...) pour la France
    Analyses de plans marketing, comparaisons d'offres promotionnelles et élaboration d'analyses mensuelles. Productions de rapports officiels destinés aux grandes marques, rédaction en anglais et français.
    Mes capacités d'analyses et de vue synthétique me permettent une bonne adéquation à ce poste; mes capacités linguistiques et rédactionnelles sont également trés sollicitées.
  • Harte Hanks - COMMERCIALE INSIDE SALES

    2015 - 2015 Vente de solutions IT pour entreprises grands comptes du type Security softwares, Data Governance, SSO, BYOD mobility, API management, Cloud solutions. Négociation des ventes avec les Directeurs IT d'entreprises d'envergure nationale et internationales - utilisation de Salesforce, Linkedin Sales Navigator, TechTarget, CRM... Collaboration avec CA Technologies

    Durant mon passage chez HH, mes capacités d'écoute et de compréhension des besoins clients m'ont permis de réaliser des ventes extrêmement bien placées, doublant régulièrement les objectifs mensuels.
  • GALACTIC EXPORT - FREELANCE GESTION IMPORT-EXPORT ET RELATIONS COMMERCIALES EXTERNALISÉES

    2012 - maintenant Externalisation de services import-export pour PME-PMI : gestion administrative et logistique, via un réseau de transitaires, des expéditions maritimes, aériennes, ou routières, palettes ou containers.
    Soutien à la communication en langues étrangères avec les partenaires ou clients
    Traductions de documents internes, rapports, sites web, présentations produits...

    Recherche de financements à l’export auprès des entités publiques et privées, et élaboration des dossiers.
    Préparation à l’export : accompagnement personnalisé, note d’opportunité économique
    Organisation logistique internationale : documents, transports, incoterms, spécificités douanières…

    Formations linguistiques Anglais - Espagnol - Français langue étrangère : formations tousniveaux (du niveau A1 au niveau C2) - Formations spéialisées (valables pour les 3 langues) adaptées au domaine et/ou fonction professionnelle
  • NUTRISAVEURS, Pertuis - ADMINISTRATION COMMERCIALE ET LOGISTIQUE

    2011 - 2012 Responsable de l'organisation logistique dans sa totalité, la gestion des stocks de 3 entrepôts, les envois de commandes à l’étranger et en national (réception commmandes, gestion des envois, suivi livraison); je gérais également les relations fournisseurs nationaux et étrangers (commandes, enlèvements…) et le suivi livraisons. J'étais en charge du suivi des clients étrangers et du support administratif commercial.
  • AUTOESCAPE, Pertuis - CONSEILLER CLIENTÈLE

    2010 - 2011 Relations clients et assistance: devis, réservations, annulations, vente et facturation, SAV, gestion des agences de location.
    Présence sur trois marchés: France, Espagne, UK-Irlande
  • BORMARKET, Madrid - RESPONSABLE IMPORT

    2010 - 2010 Logistique, Relations fournisseurs, transitaires et agents de douanes :
    o Gestion des Incoterms, documents imports et douaniers, procédures douanières pour des imports maritimes en containers frigorifiques
    o Relations fournisseurs étrangers
    o Gestion des incidents imports
    o Gestion et suivi des marchandises depuis l’origine jusqu’à livraison à l’entrepôt, en collaboration avec les transitaires et affréteurs
    Mon travail d'anticipation pour la gestion documentaire a permis de réduire les coûts d'immobilisation des containers en zone portuaire, et d'optimiser les envois fournisseurs entre le temps de mise à disposition de la marchandise, et le temps de transport maritime.
  • BORMARKET, Madrid - RESPONSABLE SAV

    2009 - 2010 Logistique, Relation clients, Administration commerciale:
    o Gestion des retours, avoirs et dûs sur de la marchandise trsnaportée en température dirigée (congélation)
    o Gestion des incidents et communication au département concerné
    o Assistance au département commercial
    o Service d’assistance téléphonique à la clientèle et suivi des livraisons, en collaboration avec l’entrepôt et le transporteur
    En six mois le rapport des incidents livraisons a diminué de 80% sous ma responsabilité.
  • Marcus Evans, Madrid - Commerciale Inside sales

    2008 - 2009 Recherche et prise de contact auprés de managers d'entreorises de dimension internationale pour la vente de conférences, en langue espagnole. Utilisations d'outils de vente téléphone et internet.
  • Silc - Stagiaire

    2008 - 2008 Gestion de séjours de jeunes à l'étranger (UK-Irlande): organisation, facturation, suivi journalier avec les encadrants, relai entre les responsables locaux et les parents.

Formations

  • Université Toulouse 2 Le Mirail LEA M2 AEI

    Toulouse 2007 - 2008 M2

    Incoterms, documents import/export
    Réglementation import-export
    Traduction
    Commerce International
    Marketing
    Langue des affaires
    Droit international des affaires, des sociétés, des organisations internationales
    Economie d'entreprise àl'international
    Gestion de projets
    Gestion des ressources humaines
    Contrôle de gestion
    Comptabilité
  • Université Artois

    Arras 2006 - 2007 M1

    Traduction
    Négociations d'affaires internationales
    Commerce International
    Marketing
    Langues des affaires (anglais, espagnol)
    Droit international des affaires, et des sociétés
    Contrôle de gestion
    Comptabilité
  • Université Artois LLEA

    Arras 2003 - 2006 javascript:void(0);

    Traduction
    Commerce International
    Marketing
    Langues des affaires (anglais, espagnol)
    Droit international des affaires, et des sociétés
    Contrôle de gestion
    Comptabilité

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