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Céline RAVERAUD

Paris

En résumé

Après 7 ans en tant que Conseillère Surendettement, je viens d'obtenir le Titre Professionnel d'Assistante Ressources Humaines par le biais d'un Congé Individuel de Formation.
Je souhaite évoluer vers cette fonction et recherche un poste pour consolider mes nouvelles compétences et mettre à profit celles que je possède déjà, afin de participer au développement d'une entreprise humaine, soucieuse de ses salariés, compétitive et d'avenir.
Mes qualités personnelles de rigueur, d'organisation, de sens du conseil, d'autonomie sont mes atouts dans la nouvelle page de vie professionnelle que je veux écrire...

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • EDF - Gestionnaire Formation Stagiaire

    Paris 2013 - 2014 Déploiement du plan de formation des agents de la Division Production Ingénierie Thermique : analyse des besoins, contacts avec organismes de formation (dates, conventions, devis), saisie des commandes, inscriptions, convocations des collaborateurs, prise de présence, ajustement des coûts
  • LaSer Cofinoga - Conseillère Surendettement

    Paris 2007 - maintenant Mise en place et suivi des dossiers en plan de surendettement : accueillir, conseiller les clients (téléphone), traiter les demandes par courriers et mails, suivre les relations partenaires (tutelles, banques, avocats, notaires).
    Missions Annexes : Planification des congés et des permanences des collaborateurs - Rédaction des comptes rendus de réunion
  • Orange - Conseillère Technique SAV

    Paris 2006 - 2007 Assurer l’accueil téléphonique des clients et apporter une réponse personnalisée pour rétablir le service au plus tôt. Assister les clients dans l’usage de leurs produits et services.

Formations

  • GRETA BORDEAUX CAFOC

    Talence 2013 - 2014 Titre Professionnel d'Assistante Ressources Humaines

    Droit Social - Gestion Administrative - Gestion de la formation - GPEC / Recrutement - Gestion de la paie - Communication / Bureautique
    Obtention UCP1 : Réalisation de bulletins de paie et de déclarations sociales s'y rapportant

Réseau

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