Céline SION

En résumé

Entreprises

• Damart - Responsable fidélisation Web

  Roubaix 2018 - maintenant Ecriture du plan d'animation commercial (HomePage) et du plan emails en adéquation avec la stratégie omnicanal (VPC, Magasin) selon les budgets définis et les résultats attendus
  
  Participation au chiffrage budgétaire des opérations commerciales
  
  Responsable de la rentabilité des opérations de fidélisation : mise en place, suivi, analyse qualitative et quantitative...
  
  Responsable du plan d'emails automatiques (trigger) : création de nouveaux scénarios, paramétrage, suivi des indicateurs et optimisations
  
  Participation au recrutement de nouveaux clients WEB par l'élaboration du plan e-mails de prospection
  
  Participation aux différents projets d'amélioration du site : A/B Test, évolution sur le site damart.fr

• Damart - Chargée d'animations e-commerce Damart International

  Roubaix 2015 - maintenant Gestion du plan d’animation e-commerce en deux langues (français & allemand)
  Création et mise en place des opérations commerciales
  Mise en œuvre de la bascule du site à chaque changement de saison AH/PE
  Mise en ligne des collections sur le site : images & textes en Français et en Allemand.
  Gestion des contenus du site.
  Gestion de l’e-merchandising : cross selling, arborescence du site, Tête de gondole...
  Etude de la concurrence : emails et home page
  Mise en place et optimisation des process, processus et procédures
  Gestion des différents leviers : Home page, emails, référencements naturel et payant, e-couponing
  Reporting du site Internet sur l’ensemble des leviers
  Suivi des bases emails quantitatifs et qualitatifs
  Paramétrage et routage des emails.
  Réalisation d'un nouveau site e-commerce (ouverture fin novembre 2016) sous Magento 2 :
  Pré cadrage, Cadrage du futur site
  Réalisation des scénarios de tests
  Préparation au lancement
  Ecriture d'un plan d'animations événementiels
  
  
  

• Damart - Chargée d'animation e-commerce

  Roubaix 2015 - 2015 Assurer la mise en place et le suivi du plan e-marketing : email magasin, trigger, web, home page et page de contenu éditorial
  o Réalisation des demandes de codes avantages et des notes de sélection
  o Réalisation des briefs des opérations commerciales
  o Validation des maquettes : HP et emails
  o Programmation des emails sur EMS
  o Analyse quantitatives et qualitatives des opérations commerciales
  Mettre à jour le contenu sur le site Damart : bannières commerciales, merchandising …
  Respect de la cohérence multicanal de la marque (WEB - VPC et Magasin)
  Suivi de la concurrence

• Damartex - Assistante web marketing

  Roubaix 2014 - 2014 Assurer la mise en place et le suivi du plan marketing : emailings magasin et web, HP en assurant la coordination de l’envoi de campagne e-mailing dans le respect du planning.
  
  Réalisation des briefs des opérations commerciales auprès d'agences et de free.
  
  Validation des maquettes : HP + emails.
  
  Programmation des emails sur EMS.
  
  Mettre à jour le contenu sur le site Damart Sport : photos, textes, HP. Vérification du contenu des fiches produits, images...
  
  Mise en place de bannière sur le site grâce à Compario.
  
  Suivi des partenariats et mise en avant sur le site
  
  Participation au lancement du nouveau site internet fin février 2014.
  
  Mise en place des trigger : bienvenue, anniversaire, anniversaire 1ère commande, merci de votre commande, panier abandonné.
  
  En charge du suivi des différents partenariats / événements mis en place par DAMARTSPORT
  
  
  Mise en place du plan de veille concurrentielle.
  

• Damartex - Assistante Web Marketing Damart Sport

  Roubaix 2013 - 2014 Coordonner l’envoi de campagnes e-mailing : brief, programmation sur Emailing solutions et envoi, paramétrage des différentes boutiques sur OS commerce et sur Compario (Sparkow)
  
  En charge du suivi des différents partenariats / événements mis en place par DAMART SPORT : rapport des tests produits, réalisation de brief pour communiquer sur les différents partenariats
  
  Intervenir dans la mise à jour de contenu du site Damart Sport (photos produit, descriptifs produit...)
  Construction du plan d'animations commerciales (email et opérations sur le site Internet)
  
  Mettre en place le plan de veille concurrentielle : email et site internet.
  Participation au lancement du nouveau site Internet

• La Mode est à vous - Conseillère vendeuse

  Toulouse 2013 - 2013 - Accueil, conseil et fidélisation clientèle
  - Mettre tout en oeuvre pour optimiser les ventes et la fidélisation clientèle
  - Réceptionner la marchandise et participer à la mise en rayon, aide au merchandising
  

• Damartex - Stagiaire en marketing chez Jours Heureux

  Roubaix 2013 - 2013 Construction de l'historique d'une campagne emailing
  Benchmark Internet
  Suivi de la concurrence e-marketing
  Analyse des réseaux sociaux (Pinterest et Facebook)
  

• Kaporal, La Jeannerie - Conseillère Vendeuse

  2012 - 2012 - Conseillère Vendeuse
  - Inventaire
  - Encaissement
  - Aménagement magasin - Mise en rayon

Formations

• Université Du Littoral Côte D'Opale

  Boulogne Sur Mer 2013 - 2014 Master
  
  Gestion de la marque, stratégie d'entreprise, management des équipes et motivation, politiques et programme de fidélisation, marketing des achats, système d'analyse de la rentabilité des offres commerciales, communication marketing de crise, management des équipes commerciales, logistique...

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D'Ascq 2012 - 2013 Maîtrise
  
  - Fiscalité
  - Management stratégique
  - Informatique et statistique
  - Marketing

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D’ascq 2009 - 2012 Licence
  
  - Stratégie d'entreprise
  - Economie industrielle
  - Economie internationale appliquée
  - Economie du travail

Réseau

• Alice BROUART

• Anthony PLOMION

• Cindy EVRARD VANDENBERGHE

• Julie OLIVIER

• Juliette GANNE

• Matthieu NEVELSTYN

• Maxime MILLE

• Mélodie FELEZ

• Richard LIEB

• Simon DALMAS