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Céline VAMBENETTE

Ronchin

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
Mercury Quality Center
Customer Relationship Management
CGI Web Development
Back Office

Entreprises

  • Groupe Adeo - Chef de projet Change

    Ronchin 2017 - maintenant Dans le cadre du projet QMS, création d'une application pour le métier de la Qualité, j'interviens au niveau de :
    - la formation, l'accompagnement des utilisateurs : planification et organisation des sessions, création des supports
    - la communication
  • Pas d'entreprise - Projet personnel

    2017 - 2017 Tour du monde en famille
  • Cofidis - Chef de projet Organisation

    Villeneuve-d'Ascq 2016 - 2016 Pilotage d’un rapatriement d’archives :
     Analyse de l’existant
     Sécurisation du service de désarchivage
     Gestion du planning
     Coordination du prestataire et du métier
  • CGI - Groupe Société Générale - Consultante AMOA, service éditique, ALTERA CONSEIL

    Marcq-en-Barœul 2013 - 2016 En tant que prestataire ALTERA, ma mission consistait à effectuer le suivi et la gestion du domaine éditique partie SAV :
    o Gestion de la maintenance des courriers SAV :
    - Analyse du besoin métier
    - Gestion des anomalies de production, des évolutions
    - Migration des courriers vers l’outil KSL
    - Mise en place de lots de maintenance en méthode AGILE

    o Participation aux projets internes, création des courriers SAV :
    - Etude préalable, analyse d’impact, chiffrage
    - Participation aux comités de pilotage
    - Rédaction du cahier des charges fonctionnelles
    - Gestion, suivi de la recette et des anomalies
    - Accompagnement lors de la mise en production
  • Groupe ADEO - Consultante AMOA, ALTERA CONSEIL

    Ronchin 2012 - 2013 Coordination de la recette fonctionnelle pour LEROY MERLIN Espagne :
    Mise en place du référentiel client et de nouvelles applications pilotes : le Golden Record et l'Historique.
    Evolution des applications Cassiopée et Back Office :
    * Définition de la stratégie de tests
    * Rédaction de cas de tests ;
    * Elaboration du plan de tests et des campagnes de tests via TestLink
    * Exécution des cas de tests et gestion des anomalies via Mantis
    * Tableau de bord d'avancement de la recette

    Rédaction d'une spécification détaillée pour le projet Roadmap Gestion Client (mise à niveau
    pour toutes les BU)
  • Groupe Altera - Consultante AMOA

    ROUBAIX 2012 - 2017
  • Securex France - Analyste Métier - Assistante Maîtrise d'Ouvrage

    LILLE Cedex 2009 - 2012 SECUREX MEDICAL SERVICES, prestataire en gestion RH

    Accompagnement métier et SI dans le cadre du projet de mise en place d'un nouveau logiciel de production (projet d'environ 4500 jours hommes). Démarche d'amélioration des process et de l'outil informatique :
    * Liaison entre les utilisateurs et la DSI
    * Coordination du prestataire
    * Définition des besoins fonctionnels
    * Validation des spécifications détaillées
    * Conception des tests fonctionnels et déroulement des tests
    * Définition des process de migration
    * Formation des utilisateurs
  • CITE DES ECHANGES - Chef de projet

    2009 - 2009 Stage de fin d’année dans le cadre de ma licence professionnelle Management de l'Evénementiel (du 16 mars au 30 juin):
    Organisation du forum EMPLOI HANDICAP et du forum PLANETE RH :

    Etablissement du budget
    Recherche d’exposants
    Participation à l'élaboration et à la création des supports de communication (visuels, affiches, invitations, relations presse, ...)
    Création du dossier technique
    Commercialisation des stands
  • Securex France - Assistante commerciale

    LILLE Cedex 2001 - 2008 Gestion opérationnelle de l'activité commerciale :
    * Interface avec les clients et partenaires
    * Mise en place et suivi de des dossiers clients et partenaires

    Coordination des suivis des clients vers les gestionnaires clientèle
    * Gestion, suivi des statistiques internes et externes
    * Participation à la mise en place d'un nouveau CRM

Formations

Réseau

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