REUIL MALMAISON
Mon objectif : Offrir une expérience clients sans frontière générant une augmentation des intentions d’achat
Compétences et expertises acquises :
Analyser les comportements clients (nouveaux modèles de consommation, nouveaux usages)
Marketing prédictif
Diversifier l’offre (personnalisation, développement produits/services, etc.)
Diversifier et optimiser l’expérience client dans les réseaux de distribution (e-commerce, points de vente, du multi canal à l’omnicanal etc.)
CRM (Customer Relationship Management)
Mettre en place la RSE (production et consommation responsable)
Communiquer (plans médias, campagnes publicitaires, catalogues et brochures, réseaux sociaux, relations publiques et presse, événementiel , etc.)
Gérer le changement (nouvelles technologies, etc.)
Manager des équipes (recruter, renouveler les compétences, motiver, gérer)
Participer aux comités de direction
Gérer des budgets
Mes compétences :
budgets
Business
Business strategy
Change Management
Customer Service
Management
Marketing
Marketing strategy
Microsoft CRM
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Négociation
Planning
Sales
Sales Management
Seo
Strategic
Strategic planning
Strategy
Team management
Pas d'entreprise renseignée
