Caf de l'ain
- Gestionnaire de prestations sociales
2019 - 2020
Emmaüs
- Encadrante de l'activité communautaire
Montreuil2015 - 2018
Kiabi
- Manager des ventes
HEM2013 - 2014
Printemps
- Manager des ventes
Paris2011 - 2011- Développement du CA de 25 marques :
Suivi des indices stratégiques de progression magasin : NAT, ticket moyen
Gestion d'opérations commerciales nationales et créations d'opérations commerciales locales
Optimisation de la relation client : fidélisation, listing client
Mise en place de plans d'actions
- Management d'une force de vente (27 personnes dont 80% en concessions) :
Suivi des objectifs par marque
Gestion planning équipe
Développement des compétences individuelles et de groupe : challenges, coaching
- Gestion et développement de la surface de vente :
Application de la politique merchandising du groupe
Optimisation de l'espace vente et hors vente
Gestion des stocks : élaboration d'inventaires unitaires et préparations à l'inventaire fiscal
Villeneuve-d'Ascq2009 - 2010- Mise en place d'opérations promotionnelles on-pack, web et trade marketing enseigne
- Analyse de la performance des opérations promotionnelles
- Mise à jour de l'analyse du marché
- Mise à jour et création de menus pour le site web www.bonduelle.fr
- Communication interne pour les lancements/modifications ou arrêts produits
- Réalisation d'argumentaires produits Force de Vente
- Réalisation de BAT des packagings produits (standard et festif)
France Télécom
- Commerciale
Paris2008 - 2009- Vente
- Accueil client
- Argumentation et négociation commerciale
- SAV