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Chafia HASSAOUI

ANNECY

En résumé

Mes compétences :
Telecom

Entreprises

  • Caf de l'ain - Gestionnaire de prestations sociales

    2019 - 2020

  • Emmaüs - Encadrante de l'activité communautaire

    Montreuil 2015 - 2018

  • Kiabi - Manager des ventes

    HEM 2013 - 2014

  • Printemps - Manager des ventes

    Paris 2011 - 2011 - Développement du CA de 25 marques :
    Suivi des indices stratégiques de progression magasin : NAT, ticket moyen
    Gestion d'opérations commerciales nationales et créations d'opérations commerciales locales
    Optimisation de la relation client : fidélisation, listing client
    Mise en place de plans d'actions

    - Management d'une force de vente (27 personnes dont 80% en concessions) :
    Suivi des objectifs par marque
    Gestion planning équipe
    Développement des compétences individuelles et de groupe : challenges, coaching

    - Gestion et développement de la surface de vente :
    Application de la politique merchandising du groupe
    Optimisation de l'espace vente et hors vente
    Gestion des stocks : élaboration d'inventaires unitaires et préparations à l'inventaire fiscal

  • Bonduelle - Stagiaire Assistante Responsable Marketing Opérationnel

    Villeneuve-d'Ascq 2009 - 2010 - Mise en place d'opérations promotionnelles on-pack, web et trade marketing enseigne
    - Analyse de la performance des opérations promotionnelles
    - Mise à jour de l'analyse du marché
    - Mise à jour et création de menus pour le site web www.bonduelle.fr
    - Communication interne pour les lancements/modifications ou arrêts produits
    - Réalisation d'argumentaires produits Force de Vente
    - Réalisation de BAT des packagings produits (standard et festif)

  • France Télécom - Commerciale

    Paris 2008 - 2009 - Vente
    - Accueil client
    - Argumentation et négociation commerciale
    - SAV

Formations

Réseau

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