Mes compétences :
Traitement des réclamations clients
Gestion des impayés et relance factures
Interface clients fournisseurs
Vente à distance
Microsoft Word
Microsoft Office
Microsoft Excel
Back Office
Entreprises
A2presse
- Chargé de clientèle
2008 - maintenantChargé de clientèle chez A2PRESSE depuis 2008, je gère les demande clients . A2Presse est une e-société spécialisée dans la vente d'abonnement de presse.
J'écris également :
"Les Saisons de l'Isthme " Edition Paulo Ramand ( roman)
" Ker Roin" Edition Dervy ( nouvelle)
" Papa, 'est encore loin quand je serai grand ?" Edition Paul&Mike ( roman)
blog : taotesqui hébergé chez overblog
Agence Française Abonnement
- Chargé de clientèle
2007 - maintenant* Traitement des demandes clients ;
* Responsable des règlements litiges et des réclamations ;
* Interface clients / commerciaux / fournisseurs ;
* Suivi du portefeuille clients
* Suivi des opérations fournisseurs
SFR Entreprise
- Téléconseiller
2000 - 2006* Traitement Front Office et Back Office ;
* Ouverture de comptes clients et de lignes clients ;
* Recouvrement
Société DIFAQ
- Assistant commercial & Administration des ventes
1998 - 2000, secteur, lieu
* Administration des ventes et des commandes clients
* Suivi des livraisons fournisseurs
* Règlement des litiges clients ;
* Interfaces commerciaux/clients - Facturation et recouvrement
Société COMTAT Déménagement
- Attaché & Administration des ventes
1994 - 1997* Planification des interventions ;
* Facturation et recouvrement
