MARSEILLE
Manager Stratégique, j'assume depuis le 9 octobre 2014 les fonctions de Chargée de Mission auprès du Directeur Général.
Mes compétences acquises par mes expériences professionnelles et mes études universitaires (MASTER 2), sont mises en oeuvre dans des domaines à la fois spécifiques et interactifs
1 - Management
- Définition et mise en place de stratégies de management
- Etablissement objectifs d’activité (Cf.COG et CPG)
- Définition objectifs stratégiques de l’Etablissement à partir d’un diagnostic de l’environnement et d’une réflexion prospective
- Définition et négociation des moyens budgétaires, RH et logistiques
- Impulsion et conduite des changements permettant d’inscrire l’Entreprise dans une dynamique de développement de son offre de services
2 - Pilotage
- Pilotage et coordination des activités, évaluation des résultats à partir des objectifs et supervision des suivis des plans d’actions. Construction de tableaux de bord et d’outils de pilotage
- Recherche de l’efficience (plan d’économie)
- Elaboration de plans de développement à 3 ans qui intègrent le budget, le projet d’Etablissement et la Qualité
- Réalisation du « projet Direction » pour prise de fonction, caractérisé par 5 domaines d’intervention : (Pilotage/Management/Organisation/RH/Communication)
- Mise en place d’une veille stratégique
3 - Ressources Humaines
- Définition et mise en place de la stratégie RH
- Analyses prospectives à 3 et 5 ans en termes qualitatif (équilibre Mission Activités/Compétences) et quantitatif (adéquation Charge de travail/Ressources)
- Conception, mise en œuvre et pilotage de dispositifs de mutualisation des emplois et des compétences
- Elaboration et supervision du plan de formation professionnelle dans une perspective de développer les compétences et performances individuelles et collectives ainsi que l’employabilité des personnels
- Développement durable/Axe social
Gestion risques psycho sociaux dans contexte de souffrance avérée
4 - Communication
- Mobilisation des Personnels autour des missions de service public, ambitions et objectifs de l'Entreprise
- Définition des orientations et supervision du plan de Communication
- Définition de la stratégie de communication interne
- Supervision de la circulation de l’info au sein de la structure
- Animation des Instances décisionnelles
- Définition de la stratégie de communication externe
- Gestion des réseaux ; Construction et animation des partenariats internes et externes à la l'Institution
5 - Organisation
- Conception et mise en place d’organisations qualifiantes qui placent l’Homme au cœur de la réflexion
6 - Audits – Contrôle interne
- Réalisation d’audits de fonctionnement
- Conception et mise en place de dispositifs de CI(Maitrise des risques) dans les services de la CPCAM 131, dont le Département Contentieux général (COREC) et dans les SLM 13
7 - Qualité
- Pilote du Processus Management stratégique
- Animation du COPIL Qualité
- Supervision cohabitation de 2 normes Certification et Accréditation (9001 & 15189)
8 - SYSTEMES D'INFORMATION
- Intégration des systèmes d’information dans les organisations mises en place
- Utilisation des systèmes d’information disponibles, notamment en termes de management par les compétences.
- Création d’un dispositif de GRC qui permet d’identifier nos clients et leurs demandes ; de tracer et recenser nos interventions ; de connaître leur niveau de satisfaction ; d’améliorer la qualité de notre service.
9 - Logistique/Immobilier
- Coordination et supervision globale des secteurs logistique ; achats et marchés publics ; manutention et transports ; gestion des stocks et reprographie.
- Supervision des études et travaux ; de la maintenance immobilière et de la prévention & sécurité.
10 - Innovation
- Conception et suivi de réalisation de l’Espace Accueil Service Marseille (1er EAS, inauguré en octobre 2003 par M. JF Mattei, alors Ministre de la Santé
Mes compétences :
Communication
Management
Organisation
Protection sociale
Gestion des risques
Gestion des risques psychosociaux
Innovation
Services généraux
Gestion de projet
Pilotage
RH
