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Charaf BENSAIDA

Rabat

En résumé

Occuper un poste de Responsablité au sein d'une grande multinationale retient particulièrement mon attention

Mon esprit de synthèse, mes qualités d’écoute et d’organisation, ma capacité de mobilité jointe à une solide expérience commerciale de 9 ans dans un environnement multinational, sont des atouts que je désire apporter afin de participer à votre développement

Mes compétences :
Veille technologique
Fidélisation client
Conseil aux entreprises
Vente B2B
Techniques de vente
Animation commerciale
Business planning
Analyse
Suivi clientèle
Animation deS sessions de formations
Assurances
Télécommunications

Entreprises

  • Maroc Telecom (IAM) - Key Account Manager

    Rabat 2007 - maintenant • Clients assistance, After sales, Sales B TO B, Development of customer loyalty, Business Intelligence, Follow-up of Claims, Field Feedback, Inventory Management, Retention et Reporting
  • Mondial Assistance - Responsable Commercial

    PARIS 2004 - 2006 • Follow-up and turnover breakdown
    • Animation of banking networks and training of Sales Agents of insurance products
    • Breakdown of claim rate and Trade administration

Formations

  • Université Paris 11 Paris Sud (Orsay)

    Orsay 2002 - 2004 MASTER
  • Université Tours Francois Rabelais

    Tours 2000 - 2001 MAITRISE
  • Université Hassan II AIN-CHOCk Faculté Des Sciences Économiques Et Sociales (Casablanca)

    Casablanca 1995 - 1999 Licence
  • Lycée Moulay Idriss (Casablanca)

    Casablanca 1992 - 1995 BAC

Réseau

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