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Charlène DE PINA

PARIS

Electionsmunicipales 2026

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En résumé

Mes compétences :
Conseil
Souscription

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Entreprises

  • Ecole Nationale des Assurances

    maintenant

  • DIOT

    maintenant

  • ACE GROUP - Assistante de souscription dommages et risques financiers

    2015 - maintenant

  • ACE Group - Customer service administrator

    SAINT MAURICE 2013 - maintenant

  • Covéa Risks - Conseillère Technique Risques Industriels

    2011 - 2013 - Analyse du besoin d’assurance et de l’assurabilité des affaires
    - Tarification des garanties
    - Gestion administrative et comptable des contrats (attestations d’assurance, quittancement, résiliation, révisions)
    - Rédaction des refontes et avenants
    - Surveillance du portefeuille : contrôle de la qualité des opérations réalisées par les courtiers
    - Conseil, assistance et négociation auprès des courtiers

  • Groupama - Gestionnaire d'assurances

    Paris 2011 - maintenant -Gestion des dossiers de production agricole liés à la Nouvelle Offre Agricole (Perte d’exploitation, Dommages aux biens, Responsabilité Civile professionnelle, Assurance Automobile et Santé)
    -Prise en charge des appels téléphoniques des commerciaux
    -Suivi des pièces de souscription dans le respect des règles Entreprise et légales
    -Travaux administratifs

  • Axa Corporate Solutions - Assistante de souscription

    Nanterre 2010 - 2011 -Gestion administrative et comptable des contrats IARD professionnel et particuliers
    -Tarification des garanties manuelle et automatique
    -Souscription de flottes de bateaux (Analyse du risque, tarification, édition des conditions particulières et avenants)
    -Négociation avec les courtiers et agents généraux par téléphone
    -Participation au Salon Nautic de Paris (prise en charge des devis auprès des visiteurs)

  • Fidelia Assistance-Groupe Covéa - Chargée de clientèle

    2009 - maintenant -Réception/Emission d’appels avec les sociétaires et le réseau de prestataires
    -Mise en place des prestations d’assistance prévues par le contrat d’assurance (rapatriement, poursuite de voyage, hébergement, réparation du véhicule, location de véhicule etc)
    -Ouverture de fiches d’appel et traitement de passations

Formations

  • Ecole Nationale D'Assurances INSTITUT DU CNAM (La Defense)

    La Defense 2010 - 2011

  • Dublin City University (Dublin)

    Dublin 2009 - 2010 Master 1 applied languages and intercultural studies (SALIS)

  • Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse

    Villetaneuse 2006 - 2009 Langues étrangères appliquées aux Métiers Internationaux des Assurances

    Spécialité: Assurances

Réseau

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