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Charlène DESPORTE-DUPERRY

Saint Julien du Sault

En résumé

0699678633

Mes compétences :
organisation évènementielle
dynamique
travail en équipe
autonomie
gestion des priorités
sociable
achat d'espaces
gestion de partenariats

Entreprises

  • Berner - Responsable promotion des ventes

    Saint Julien du Sault 2017 - maintenant
  • Groupe Auvergne Aéronautique - Chargée d'Affaires

    2016 - maintenant
  • Yonne média - Consultante pour le Développement Commercial

    2015 - 2015 Jeune entreprise Icaunaise, Yonne média a pour ambition de mettre en valeur les entreprises et les talents du territoire en créant des supports d'informations Web et Print autour de 5 axes: Bien-être, Tourisme & Gastronomie, Evènements, Emploi, et Services à la personne.
    Découvrez les différentes plateformes dédiées sur Yonne-media.fr
  • SNCF - Responsable Communication et Evènementiel

    2013 - 2014 - Gestion des partenariats avec 5 réseaux d’agences de voyages d’affaires (Carlson Wagonlit Travel, American Express Voyages, Selectour Afat, Tourcom et Manor)
    - Négociation des fonds marketing 2014 et achat d’espaces de publicité.
    - Communication auprès des réseaux sur les produits et promotions SNCF Pro (bannières web, emailing, affichage portail interne)
    - Organisation d’évènements de la conception à la réalisation opérationnelle (séminaires, réunions, conventions) : Analyse des besoins clients, recherche de lieux de réception, recherche des prestataires et négociation, suivi et optimisation du budget, montage de la journée, débrief post-opération et suivi logistique)
    - Gestion de la visibilité de SNCF lors des évènements des réseaux (sponsoring pauses cafés, cadeaux publicitaires, affichages)
    - Tenue de stands SNCF Pro (IFM Top Résa, EVP American Express)
    - Formation d’un élève en apprentissage Master 1.
  • Skiset - Pro shop Quiksilver – Les Arcs 1800 - Conseillère de vente et Animation de l’espace de vente

    2012 - 2013 - Vente textile et accessoires Quiksilver, Roxy, Skullcandy, GoPro
    - Organisation d’évènements (soirée d’inauguration du Pro shop, soirée des propriétaires, soirée des commerçants)
    - Organisation d’un flash mob
    - Organisation d’une démonstration et initiation à la slackline
  • SNCF - Responsable commercial et marketing junior

    2010 - 2012 En apprentissage

    - Actualisation et suivi des TDB hebdomadaires et mensuels (statistiques de vente)
    - Animation commerciale du réseau de vente
    - Elaboration cahiers des charges et appels d’offre auprès d’agences de communication
    - Organisation d’évènements de la conception à la réalisation opérationnelle (séminaires, réunions) : Analyse des besoins clients, recherche de lieux de réception, recherche des prestataires et négociation, suivi et optimisation du budget, montage de la journée, débrief post-opération et suivi logistique)
    - Mise en place de programmes de stimulation vendeurs et communication interne (sur les services Bagages à domicile, TGV Family, Espace Pro 1ère)
    - Gestion et montage de l’animation commerciale : newsletter, intranet, réseau social de l’entreprise (TGV&Co)
    - Gestion des bons de commandes et logistique (flyers, goodies, supports de communication)
    - Mise en place de groupes d’échange sur des thèmes donnés.
  • Com'vous - Assistante organisatrice évènementielle

    2010 - 2011 - Analyse des besoins clients
    - Sourcing des différents prestataires et prise de contact
    - Suivi et optimisation du budget
    - Gestions des bons de commandes et logistique
    - Suivi et coordination des prestataires
    - Débrief post-opération
    - Mise en place des évènements
  • SNCF - Assistante marketing chargée d'animation réseau (service Accès Plus)

    2009 - 2010 En apprentissage

    - Suivi et actualisation des statistiques de vente et reporting mensuels par téléconférences (mise en place des webconférences)
    - Suivi et amélioration des indicateurs de qualité (préparation au voyage, accueil client, dialogue de vente, prise en charge PMR)
    - Représentante de l’offre auprès de la force de vente (train des services, Unités de vente, formations, forums)
    - Tenue de stand SNCF en salons spécialisés
    - Gestion et montage des supports de vente (Intranet, documents, dialogue de vente…)

Formations

  • ICD GROUPE IGS

    Paris 2010 - 2012 Master II Management de la relation client
  • EFAB Sciences U

    Paris 2009 - 2010 Bachelor Marketing
  • IUT Auxerre (Auxerre)

    Auxerre 2007 - 2009 DUT Techniques de commercialisation

Réseau