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Charlène VALENTIN

Mont-de-Marsan

En résumé

Mes expériences m’ont permises de développer des compétences dans divers domaines, comme le conseil aux entreprises, les études et enquêtes économiques, mais aussi l'organisation d’actions commerciales. Mon savoir faire s’appuie sur de l’organisation, de la polyvalence ou encore de bonnes qualités relationnelles.

Mes compétences :
Organisée
Bonnes qualités relationnelles

Entreprises

  • Cci Des Landes - Conseillère création reprise d'entreprise

    Mont-de-Marsan 2018 - maintenant

  • CCI des Landes - Assistante accueil, création reprise et formalités internationales

    Mont-de-Marsan 2015 - 2018

  • Chambre de Commerce et d'Industrie de la Corrèze - Chargée de mission / Assistante polyvalente

    2011 - 2014 De juin 2011 à décembre 2014

    - Cession et reprise d'entreprise : gestion de la base de données www.transentreprise.com (200 annonces en moyenne par an) et services associés pour les cédants et repreneurs. Collaboration avec expert-comptable, notaire... Edition de chiffres clés annuels.

    - Co-pilotage et pilotage des rencontres professionnelles "De 5 à 7 ... des affaires à faire", 4 éditions (150 entreprises participantes et 25 collaborateurs mobilisés en moyenne par édition). Autre évènementiel pour le pôle Services : Assistance au pilotage d'une soirée spectacle pour le lancement d'un réseau d'entreprisesde services B to B (S*TEAM).

    - Etudes et observatoire économique : pilotage d'une étude sur les Services A la Personne. Gestion d'un observatoire du commerce sur le département de la Corrèze. Collaboration sur diverses études ; transport et logistique, baromètre conjoncturel, observatoire de la restauration...

    -> Compétences développées : accompagnement à la cession d'entreprise, gestion d'un site internet, conduite et gestion de projets, relations professionnelles et institutionnelles.
    Conduite d'études : questionnaires, entretiens semi-directifs, animations de tables rondes, traitement et analyse de données, rédaction et présentation d'un rapport d'étude.

  • Transcom - Téléconseillère

    Vélizy-Villacoublay 2011 - 2011 De mars à juin 2011

    Mission: Rétention de clients souhaitant mettre fin à leurs contrats internet.

    Compétences développées: Argumentation commerciale, gestion d’appels, polyvalence et adaptabilité.

  • Chambre de Commerce et d'Industrie de Brive - Chargée d'études

    2010 - 2010 De mars à juillet 2010
    Stage de fin d'année Bachelor EGC.

    Chargée d'élaborer une stratégie de maintien et de développement de l'offre commerciale sur une commune touristique située en zone rurale.

    Compétences développées: conduite de projet, analyse de données statistiques, élaboration d'un document de communication, prospection terrain.

  • ASD 24 - Chargée d'études

    2008 - 2008 De mars à mai 2008
    Stage de fin d'année DUT

    Aides et Services à Domicile 24 est une entreprise de services à la personne située à Périgueux.

    Mission: En charge d'une étude de marché concernant l'ajout d'un nouveau service. J'ai également réalisé une enquête de satisfaction.

    Compétences développées: conduite de projet, enquêtes terrain, reflexion sur le visuel de l'entreprise (logo, plaquette), accueil client...

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