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Charlène VALLHONRAT

ANTIBES

En résumé

Dynamique et motivée, je possède un excellent sens relationnel et une capacité d’organisation.

Mon cursus universitaire et professionnel m’a permis de développer plusieurs compétences, notamment l’autonomie et l’esprit d’initiative mais également, le travail d’équipe et la capacité d’adaptation.

Mon stage en tant qu’assistante commerciale au sein de l’entreprise Dream Yachting m’a également permis de savoir nouer de très bons contacts avec la clientèle grâce notamment à l’organisation de séjours et à la prospection de nouveaux clients. J’ai également participé à la réalisation de la stratégie commerciale de l’entreprise en faisant un réel travail d’équipe : la société a réussi à avoir douze bateaux disponibles en location en moins de quatre mois.

Le stage que j’ai effectué chez le Groupe Beiersdorf m’a offert la possibilité de gérer entièrement un portefeuille clients. De plus, les opérations de revente des promotions et des nouveautés m’ont permis de développer mes qualités en matière de négociation et d’organisation. Tout au long du stage j’ai réussi à créer des relations durables avec ma clientèle ce qui m’a permis d’arriver première des stagiaires sur toute la France.

Enfin, mon expérience en tant qu’attachée commerciale séminaires et banquets à l’hôtel Belles Rives et à l’hôtel Juana m’a permis d’organiser des évènements de la conception à la réalisation en incluant la négociation des différents contrats. Avec plus d’une quarantaine de contrats signés et de banquets organisés, j’ai considérablement contribué à l’augmentation du chiffre d’affaires en réussissant à créer une relation réelle et durable avec ma clientèle jusqu’à la fidélisation.

Entreprises

  • DREAM YACHTING - Charter Broker

    2012 - maintenant
  • Hôtel de Mougins - Attachée Commerciale

    2011 - 2012 Hôtel de Mougins ****

    - Gestion du service commercial
    - Conception, réalisation et suivi des séminaires et banquets
    - Gestion et suivi des évènements groupes avec hébergement
    - Elaboration des propositions commerciales et négociation des contrats
    - Démarchage des entreprises et agences locales
    - Relation clientèle : prospection, fidélisation, relances, satisfaction
    - Réalisation de campagnes e-mailing
    - Mise en place de campagnes de communication
    - Gestion des contrats de collaboration Corporate et FIT
    - Etude des productions de chaque société, chaque TO et chaque site internet
    - Etude des tarifs pour l’année suivante
    - Création de fiches de procédures commerciales
  • Groupe Belles Rives - Attachée Commerciale Séminaires et Banquets

    2010 - 2011 Hôtel Belles Rives***** et Hôtel Juana ***** – Juan Les Pins

    - Conception, réalisation et suivi des séminaires et banquets
    - Elaboration des propositions commerciales et négociation des contrats
    - Analyse de la concurrence
    - Collaboration avec le revenue manager afin d’optimiser les ventes
    - Relation clientèle : prospection, fidélisation, relances, satisfaction
    - Réalisation de plaquettes destinées à promouvoir l’activité évènementielle
  • Groupe Beiersdorf - Chef de Secteur

    2010 - 2010 Groupe Beiersdorf - Nivea / Labello / Hansaplast / Eucerin

    Chef de Secteur entre Nice et Marseille

    - Gestion d’un portefeuille clients
    - Gestion des opérations promotions (négociation quantités et emplacements)
    - Gestion de la marque NIVEA Sun et revente des nouveautés
  • Dream Yachting - Assistante Commerciale

    2009 - 2009 Dream Yachting - Antibes

    Objectif : faire connaître la société nouvellement créée

    - Promouvoir la gamme de bateaux auprès de la clientèle et des autres agences
    - Enquête sur les prix pratiqués dans le secteur et sur la concurrence
    - Etude sur nouvelle cible client et sur nouveaux segments de marché
    - Réalisation des cartes de visite et des plaquettes commerciales
    - Réalisation de la prospection, du mailing et des relances

Formations

Réseau

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