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Charles DOUANGVICHITH

Paris

En résumé

Actuellement je suis consultant senior et j’interviens aussi bien dans des grands groupes que dans des petites structures sur des problématiques allant de la mobilité de service jusqu’aux nouveaux enjeux des médias sociaux.

Aujourd’hui les entreprises font faces à une nouvelle évolution du web qualifiée de Web Instantané. Ce mouvement est marqué par une plus grande proximité avec ses contacts (ses réseaux) et ce dans toutes les circonstances. Les utilisateurs voudront toujours être en permanence en interaction avec leurs tribus, les solliciter sur n’importe quels sujets qui les touchent de près ou de loin. Twitter et Foursquare sont des exemples emblématiques de ce mouvement.

Cette évolution se caractérise aussi par la diminution de l’espace-temps entre les niveaux de décisions au sein de l’entreprise, entre les consommateurs et l’entreprise, ainsi que par une défiance de plus en plus grandes des consommateurs face à la communication officielle des entreprises. Nous assistons à la fin de la démarche Top-Down.

Dans ce nouvel environnement j’apporte aux entreprises et aux décideurs mon expertise dans le secteur des médias sociaux. J’aide les décideurs à mettre en place une organisation capable de répondre aux nouveaux besoins de leurs clients et à optimiser la mise en place des outils du web instantané pour une meilleure visibilité. Enfin j'étudie aussi l'impact de cette évolution sur le marché de la TV connectée.

Suivez mon actualité sur mes deux micro-blogs :
www.pixarus.com/charlesdouang
www.twitter.com/charlesdouang
www.scoop.it/t/web-intantane
et aussi sur la TV sociale
http://www.scoop.it/t/l-avenir-de-la-tv-connectee-sera-social

N’hésitez pas à me laisser vos remarques, vos commentaires ou à m’interpeler sur ce thème

Mes compétences :
Web 2.0
Réseaux sociaux

Entreprises

  • Steria - Consultant Senior

    Paris 2007 - maintenant -Pour le groupe France Telecom :
    Orange Group : déploiement d’une solution de GPS pour les mobiles dans 3 pays européens (Belgique, Portugal, Suisse
    *Etude de faisabilité et constitution du dossier de réalisation (planning, ressources, livrables, stratégie de validation, etc.)
    *Support et accompagnement du Marketing Group et pays dans la rédaction de Business cases
    *Pilotage des intervenants internationaux :
    • Reportings hebdomadaires aux acteurs projet (MOE et MOA cliente) et au responsable du programme LBS
    • Etat d’avancement du projet (ELAN)
    • Analyse des risques et plans d'actions associés
    • Plan d'action en coordination avec tous les acteurs (Plan de Travail en Commun)
    *Qualité des livrables des différents intervenants

    -SFR :
    Implémentation et mise en place de nouveaux services sur le portail SRF.fr.
    *Etude et rédaction de la proposition de réalisation (PdR) des projets.
    *Pilotage transverse des lots des projets en coordination avec le SDM (mise en place du planning et affectation des ressources)
    *Coordination des différentes ingénieries intervenant dans les projets
    *Mise en place de la phase de validation de bout en bout pour chaque lot

    -Pour le groupe Steria :
    - Responsable fonctionnel de l'implémentation d'un Réseau Social pour le groupe Steria :
    *Préparation et animation des Workshops
    *Présentation du kick Off
    *Rédaction du dossier d’étude fonctionnelle et technique sur les solutions open source Alfresco, Liferay, X-Wiki et Jira.
    - Rédaction d’un livre blanc sur les nouveaux enjeux de l’internet mobile pour les opérateurs Telco dans le cadre d’une création d’un pôle d’expertise transverse)
    - Développement commercial : avant vente, traitement des appels d’offre


    -Pour l’Armée de Terre : Sélection des solutions logicielles pour la refonte du SI de l’Armée de Terre à Satory (habilitation secret défense)
    Rédaction d’un dossier d’étude des solutions d’ESB et de workflow du marché (J2EE)
    Mise en place d’un comité de sélection d’une short liste des logiciels (3 candidats pour chaque solution).
  • Opsomai - Consultant Multimédia

    Paris 2006 - 2007 Ingénieur Project Management Office pour Orange TV

    Missions
    Piloter et gérer les demandes d’évolution d’Orange TV, qu’elles soient marketing ou techniques
    Assurer la cohérence avec le référentiel projets Orange TV
    Gérer les risques et alertes des projets Orange TV

    Activités principales
    1/ Pilotage, gestion et animation des demandes Orange TV
    Référencer les demandes, les étudier, les filtrer en collaboration avec les équipes internes Orange TV, les diffuser au CoTDE (Comité Technique d’analyse des Demandes) et suivre le bon avancement des demandes
    Préparer, organiser et animer le CoTDE
    Assurer une coordination avec le CoMktDE (Comité Marketing de suivi des DEmandes)

    2/ Mise à jour du référentiel projets Orange TV
    - collecter toutes les nouveautés projets pour d’une part l’élaboration du reporting Codir, et d’autre part pour la mise à jour du référentiel projets
    - mettre à jour le référentiel projets pour les informations liées aux demandes

    3/ Assurer le reporting des risques et alertes
    - collecter les risques et alertes avec l’aide des équipes d’Orange TV
    - préparer un reporting pour le Codir Orange TV (hebdomadaire) et Copil Tech (bi-mensuel)
    - mettre à jour le référentiel projets en conséquence

    4/ Contribution à l’activité Program Management de Orange TV
    - Prendre en charge certaines activités opérationnelles ou transverses : organisation d’événements (formation spécifique pour la DT DAC, séminaires,…)
    - être force de proposition sur des outils ou process permettant de simplifier ou automatiser l’activité
  • Black Magic - Directeur Associè

    2005 - 2006 Développement d’un logiciel Explorateur de Services Web (ESW). Il permet de supprimer la distinction entre les services locaux et distants, de mieux fluidifier les échanges d’information dans un milieu hétérogène et aux utilisateurs de manipuler et de personnaliser les données et les services.
    En plus de l’encadrement des développeurs, mon rôle et ma fonction couvrent ces actions :
    -Etude de marché
    -Rédaction des Business Plan
    -Rédaction du cahier des charges
    -Recherche de partenariats commerciaux (Stock Address)
    -Recherche d’investisseurs (Invest Y, Essec venture, Scientipole initiative)
    -Recherche de locaux et d’aides d’encadrement (incubateur de Telecom Paris, incubateur de l’ENSAM, incubateur de Paris innovation)
    -Développement du prototype
    Résultat :
    -Partenariat avec la société Stock Address
    -Business Plan pour le projet partenaire
    -Business Plan pour Black Magic
    -Version bêta du site de vente d’information
    -Prototype du logiciel
  • Data Synthese - Responsable Recherche et Développement

    2004 - 2005 Projet Flowaves : 4 personnes
    Développement d’un logiciel d’automatisation d’extraction d’information sur le Web. Un projet soutenu par OSEO Anvar dans le cadre du crédit impôt recherche (CIR). Coût total du projet : 465 K€. Le projet comprend ces actions :
    -Etude de marché
    -Une étude sur la stratégie de développement commercial
    -Etude d’un dépôt de brevet
    -Encadrement de l’équipe de développement (4 personnes)
    -Chiffrage et étude du modèle économique
    -La rédaction du dossier de CIR pour OSEO Anvar
    Résultats :
    -Un prototype du logiciel d’extraction d’information sur le Web
    -Aide financière accordée par OSEO Anvar pour un montant de 125K€
    -Aide financière accordé OSEO Anvar pour l’embauche du premier ingénieur : 25K€.
    projet Prospecter.fr : 6 personnes
    Développement d’un site web pour répondre aux nouveaux besoins du marché de l’Information Electronique Professionnelle (IEP). Couplé à la technologie Flowaves, le site permet de louer et de vendre des informations sur les sociétés françaises (Base INSEE enrichie) aux responsables des TPE/PME..Le projet comprend ces actions :
    -Achat de la licence d’utilisation de la base Sirène de 157 504€ pour 2 ans
    -Enrichissement et nettoyage de la base
    -Cahier des charges du site Web
    -Rédaction du plan projet
    -Encadrement de l’équipe de développement (4 personnes)
    -Etude de la stratégie commerciale
    -Etude de partenariat commercial pour compléter les données
    Résultats :
    -Licence d’utilisation de la base Sirène pour 2005/2006
    -Accord commercial avec Axciom pour l’enrichissement de la base Sirène
    -Site web en version bêta avec les données de la base Sirène
  • BanLao.Net - Consultant Nouvelle Technologie

    2003 - 2004 Gestion et Développement du Portail Communautaire.
    -Rédaction du cahier des charges techniques et fonctionnelles
    -Planning des développements
    -Encadrement d’équipe de développement (3 personnes)
    Résultats :
    -livraison du site web
  • OLLY Production - E-Business Manager

    2001 - 2003 Création d’une Start-up pour le secteur de la production et du divertissement. Création d’une la place de marché électronique privé pour la société OLLY Productions. Ce projet comprend ces actions :
    -Rédaction du cahier des charges technique et fonctionnel
    -Rédaction du plan projet
    -Encadrement des différents intervenants
    -Etude de marché sur l’impacte du Net sur le secteur de la production des spectacles.
    Résultat
    -Rédaction du Business Plan de la société
    -Livraison de la version V1 de la place de marché
  • ALTRAN SI - Consultant Nouvelle Technologie

    Vélizy-Villacoublay 2000 - 2001 Bouygues Telecom – Département CRM
    -Urbaniser les offres de Bouygues Telecom
    -Audit et veille technologique sur les logiciels de configuration des offres.
    ClubMed On Line – Département Création et Développement
    -Assistant Maîtrise d'Ouvrage dans l'intégration des différents partenaires.
    -Encadrer une équipe de programmeurs (2 personnes) et un infographiste.

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