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Charles FELFOLDY

CONNAUX

En résumé

Certification ITIL V3(certifié) 2008
Certification PMP-PMI (certifié, membre Chapitre France Sud) 2006
Certification ITIL V2(certifié) 2004

Conseil en Informatique de Production
- Directeur Technique (55 Collaborateurs, Budget)
- Qualité (ITIL, ITSM)
- Organisation (Service de production informatique)

Plus de 20 ans d'expérience dans la Production Informatique

Mes compétences :
PMI
RESPONSABLE
ITIL
INFORMATIQUE
SSII
PMP
PRODUCTION
CHEF

Entreprises

  • SSII - Chef de Projet ITIL

    maintenant Application et adaptation des recommandations ITIL-ITSM (approche processus de la qualité) au sein d'une grande banque française.
    Chef de Projet
    - Gestion des Services Desk,
    - Gestion du Catalogue de Services,
    - Gestion des Incidents (et Incidents Majeurs),
    - Gestion des Problèmes,
    - Gestion des Risques et Impacts.

  • Euriware

    Guyancourt maintenant
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