SURESNES
Après un Master sciences et technique en Management industriel, j’ai débuté comme Responsable Qualité pour une SSII spécialisée en CAO/DAO. Une fois l’entreprise certifiée, j’ai pris des missions d’Ingénieur d’Affaires afin de développer les activités d’infogérance pour les PME/PMI et le portefeuille client. J’ai ensuite exercé les fonctions de Responsable de Compte pour ces nouveaux clients. En changeant d’entreprise, j’ai gardé ces 2 dernières fonctions en augmentant mon périmètre d’activité et de responsabilités. J’ai rejoint la Direction du système d’information en tant que Responsable Opérationnel du SI avec les objectifs d’optimiser la qualité de service et de rationaliser le budget de fonctionnement. Riche de cette expérience, j’ai pris un poste de Manager Performance afin de piloter des missions en résolution de problème pour l'optimisation de notre organisation. Par la suite, j’ai exercé les fonctions de manager et de process owner pour la gestion des changements du SI de notre principal client. Je travaille depuis un an sur le plan de transformation de ce compte en tant que Change agent en amélioration continue déployant les outils du Lean management dans nos services.
