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Charles PREVOST

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Anglais
Communication
Espagnol
International
Internet
Média
Microsoft CRM
Polyglotte
Portugais
Relation Client
Conseil
Marketing
Gestion de projet
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Adone Conseil - Manager

    PARIS 2012 - maintenant - Pilotage projet transverses digitaux (eCommerce / Social Media / CMS)
    - Refonte organisation autour d'un projet CRM
    - Plan d'accompagnement au changement et formation des équipes métier.
  • Beijaflore Marketing Innovation - Conseil

    2007 - 2012 Missions de conseil effectuées dans les secteurs des Telecom, Media & Internet.

    Compétences métier déployées et réalisations :
    - Lancement Produits et de Services :
    >> lancement de portail opérateur embarqué sur une gamme de téléphone mobile
    >> lancement d'application mobile

    - Relation Client CRM / Marketing Relationnel
    >> définition de stratégie de contacts
    >> gestion de campagnes multicanales
    >> optimisation de parcours clients

    - Marketing digital
    >> refonte ergonomique et évolutions fonctionnelles d'un site web (moteur de recherche, comparateur produit, newsletter...)
    >> optimisation du référencement et pilotage de l'agence SEO / SEM
  • Citroen Automobiles - Responsable Programme Véhicules

    2007 - 2007 Mission au sein de la Direction Produit et Marché de la marque Citroën.

    - En charge des scénarios de lancement sur deux projets véhicules de la gamme.

    - Gestion de projet Besoins Marque et Rôle de consultation des expressions auprès des directions commerciales : Analyse et coordonne procédures qualité norme ISO 9001.

    - Coordonne les actions entre directions produits, commerciales et industrielles jusqu’à la phase vie série du modèle.

    - Interface fonctionnelle entre Projet Industriel et Directions Marques et Suivi opérationnel de la production usine.
  • Peugeot Automobiles Portugal - Expert Media

    2004 - 2006 Mission de 2 ans au sein du département marketing de la filiale portugaise de Peugeot Automobiles

    - Participe à la définition des objectifs et à l’élaboration de la stratégie, suivi de budget et définit les briefings media des campagnes, assure le suivi et contrôle les mesures d’efficacité des communications de la marque.

    - Coordination et travail d’adaptation avec directives du siège.

    - Relation avec l’agence media: évalue et analyse les propositions des plans media et effectue les recommandations.

    - Etablit un contact direct avec les media afin d’assurer une meilleure connaissance et optimisation des investissements dans le cadre des négociations de l’agence.

    - Mise en place de plans de communication Internet (Search Engine, Sponsor Links et programme d’Affiliation).

    - Interface avec la partie créative de la communication nationale de la Marque.
  • Bouygues Telecom - Assistant chef de produit sur les services SMS

    Meudon 2003 - 2004 Stage de responsabilité au sein du département des Services Opérateurs de la direction Marketing et Marque.

    - Suivi opérationnel et reporting de l’activité des services SMS.

    - Recommandation marketing sur les évolutions afférant aux services SMS : spécifications marketing, lancement et suivi du développement technique des services, élaboration PAM 2005 (budget, positionnement, ciblage, études, pricing et communication).

    - Veille, analyse de la concurrence et benchmark des offres de services de communication sur le plan international.
  • Hachette Filipacchi Media - Chargé d'études Junior

    2002 - 2002 Stage de responsabilité au sein du département marketing d’Interdeco Expert (Filiale d’Hachette Filipacchi Media, régie presse publicitaire)

    - Travail en collaboration avec les équipes commerciales au sein du pole Air France Média lors de la préparation de rdv annonceurs

    - Responsable de la mise en place d’outils d’aide à la vente, d’analyse et de proposition de plan de communication.

    - Travaux de média planning et réalisation de cas marketing pour les annonceurs.
  • Magirus (United Kingdom) - Assistant Marketing

    2001 - 2001 Stage opérationnel dans le secteur informatique en tant que chargé de mission auprès des départements marketing et commercial.

    - Elaboration d’une campagne corporate sur le groupe Magirus et sa filiale Magirus UK

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