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Charline DUBREUIL

COURBEVOIE

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Webmarketing
Communication
Gestion de projet
Télécommunications
Achats
Analyse de marché
Management

Entreprises

  • SFR - Responsable de Projets - Parcours de vente multicanal

    2014 - maintenant
  • SFR - Chef de Marché Offres mobiles internationales

    2010 - 2014 Offres mobiles internationales pour SFR Business Team (TPME et Grands Comptes)

    > Gestion de l’activité Voix Internationale :
    - Gestion des offres en parc
    - Suivi de KPI : pénétration des offres, ARPU, satisfaction client
    - Veille, analyse concurrentielle, technologique et réglementaire
    - Réflexion stratégique et définition de scenarii d’évolution
    - Lancement d'offres

    > Accompagnement client et formation de la force de vente :
    - Revue et réorganisation de la communication clients / force de vente / service client
    - Développement de l’accompagnement client à l’international
    - Réalisation d’argumentaires de vente, de supports de vente dédiés
  • Meteor Networks - Chef de Produit Téléphonie

    2008 - 2010 Responsable de cartes prépayées filaires dans 12 000 points de vente, La Poste

    > Développement des ventes :
    - Réalisation d’argumentaires de vente et supports de formation
    - Suivi de la performance des produits, des usages, et de la marge brute
    - Responsable des achats de liens et de minutes auprès des opérateurs fournisseurs

    > Gestion d’un projet web (e-commerce) :
    - Définition du mix produit
    - Suivi des développements techniques
    - Elaboration de la stratégie de lancement (référencement, génération de trafic, conversion)
  • Crédit Agricole - Assistante Chef de Projet

    Montrouge 2007 - 2007 Mobilité Client : permettre aux clients Crédit Agricole de réaliser leurs opérations bancaires courantes n’importe où en France

    > Coordination du test dans les Caisses Régionales du Centre : analyse des résultats, proposition et présentation de nouveaux axes auprès des équipes projet et cadres de direction régionaux, pour déploiement national
  • T-Mobile International AG & Co KG - Assistante Commerciale Grands Comptes

    2006 - 2006 Au sein du service commercial dédié aux entreprises multinationales, siège de T-Mobile (Bonn, Allemagne)

    > Analyse du marché européen : interprétation des données marché et financières des acteurs

    > Gestion des invitations clients événements sportifs et culturels

Formations

  • Reims Management School - RMS (Reims)

    Reims 2006 - 2008 Marketing / Stratégie
  • Université Catholique De L'Ouest IPLV

    Angers 2002 - 2006 Relations internationales d'entreprises, langues (anglais, allemand, italien)

Réseau