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Charline RIVIÈRE

MONTPELLIER

En résumé

Fraîchement diplômée de Montpellier Business School, spécialisation Négociation/ Vente, commerce international des vins.

J'ai effectué mon Master en alternance, au sein de la compagnie Adecco où j'occupais le poste de Chargée d'affaires pendant deux ans. Ma mission principale : gagner des parts de marché sur la région Languedoc-Roussillon par la vente de prestation de recrutement CDD/CDI.

Actuellement à Paris, je souhaite me challenger en intégrant une entreprise dynamique dans laquelle je pourrais mettre à profit les compétences que j'ai pu acquérir lors des missions professionnelles qui m'ont été confiées.

Je suis donc à l'écoute de toutes propositions professionnelles correspondant à mon profil en France.

Mes compétences :
Wordpress
Sage Accounting Software
Prezy
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Merchandising
Import/Export
Accueil physique et téléphonique
Gestion de la relation client
Recrutement
Gestion commerciale
Négociation commerciale
Développement commercial
community management
May Design
Customer Relationship Management

Entreprises

  • BEVCO LTD (Joint Venture MMIT & MarkTechno LTD, Wine ans Spirits Distributor) - Office Manager

    2017 - 2017 J’ai agis en tant que consultante, afin de structurer l’entreprise, à travers la gestion des tâches administratives, juridiques et comptables. Mon rôle était d’identifier les lacunes, et d'être force de proposition dans la mise en place de nouveaux processus, d’en mesurer les retombées et de faire remonter les résultats à mes supérieurs hiérarchiques.
  • Omsens - Manager des Ventes

    2016 - 2017 • Elaboration de l’offre et tenue du point de vente durant le marché de Noel des Champs Elysées
    • Gestion d’une équipe de 3 vendeurs
    • Gestion des stocks et des approvisionnements des marchandises
    • Réalisation d’un chiffre d’affaires de 145 000 euros sur la période
  • Adecco - Chargée d'affaires

    Villeurbanne 2014 - 2016 • Recrutement •

    Détection du besoin chez le client / prospect • Participation à la rédaction des fiches de poste • Sourcing (Job-boards/ Cv-thèques) • Entretien téléphoniques et physiques • Evaluation des candidats (aptitude au poste, sécurité, contrôle de références) • Compte-rendu d'entretien • Rédaction du contrat de travail • Intégration et suivi de l'intérimaire • Suivi de la satisfaction client (questionnaire qualité - visite de poste) • Gestion de planning (clients à fort volume -35 à 45 intérimaires/jour) • Veille juridique et informationnelle •
  • Adecco - Chargée d'affaires

    Villeurbanne 2014 - 2016 Leader mondial des solutions en ressources humaines

    • Commercial •

    Envoi de candidatures ciblées aux clients / prospects • Recherche et recueil d'informations • Rédaction et négociation de propositions commerciales • Mise à jour des bases CRM • Prospection sur rendez-vous et en spontané • Phoning • Proposition et mise en place de partenariats (augmentation de 27% du CA sur le secteur de la Restauration et baisse du turn-over intérimaires) • Vente de prestation (Evaluations, Packs Média) et de services (Placement en CDD/CDI et Intérim) • Relance commerciale et points ritualisés avec les clients (maintien de la relation commerciale et suivi des intérimaires ou candidats en CDD/CDI en poste) • Participation aux challenges commerciaux en interne •

    • Résultats •
    189 nouveaux clients • 4 placements CDD/CDI • Augmentation du planning intérimaires
  • GLPC International LTD - Royaume-Uni - Londres - Assistante Commerciale export

    2014 - 2014 Agence spécialisée dans la distribution de meubles français de luxe

    • Gestion de la relation client : correspondance commerciale B2B (architectes d’intérieur - designers)

    • Organisation et préparation de salons : Maison & Objet, Paris • NEC Burmingham UK • May Design Series, Londres • Logistique, planification, mailing d’invitation

    • Webmaster (gestion de contenus) du site Internet sur Wordpress

    • Import/Export : réalisation des devis (disponibilité des produits, prix, délais, service de livraison spéciale), gestion des stocks et des commandes
  • Airdiem - Pau - Responsable d'équipe

    2013 - 2013 PME spécialisée dans les narguilés de luxe

    • Évaluation de l'opportunité commerciale sur le marché asiatique

    • Prospection et phoning sur les zones ciblées (Shanghai, Singapour, Hong-Kong)

    • Recherche de distributeurs ou acheteurs potentiels (7 contacts renseignés trouvés)
  • Pitrepocket.com - Bayonne - Assistante Manager

    2013 - 2013 Commercialisation de vêtements pour enfants personnalisables en coton bio

    • Gestion de la relation client (prospection - fidélisation - nouveaux clients) et community management (Facebook - Site Internet)

    • Accroissement de la notoriété : communication 360° (Radio, Presse, TV, Sponsoring)

    • Développement du réseau (boutiques physiques et nouveaux partenariats)

    • Résultats : 3 points de vente en France et un en Espagne
  • Van's - Espagne - Barcelone - Assistante Manager

    2012 - 2012 Créateurs et revendeurs de chaussures et de vêtements

    • Suivi des stocks, des commandes fournisseurs et contact client
  • IUT Techniques de Commercialisation - Organisation du tournoi universitaire de rugby à 7

    2011 - 2013 • Recherche et gestion de partenariats, communication, relations presse, promotion de l’événement

    • Mise en place et organisation du tournoi, gestion des équipes (logistique)
  • Billbong - GSM Europe - Assistante Manager

    2009 - 2013 GMS spécialisée dans les vêtements, chaussures, sac, accessoires et produits de surf

    Contrat Saisonnier, reconduit pendant 5 ans

    • Merchandising

    • Conseil client et vente

    • Gestion des stocks et caisse

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