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Hewlett Packard
- Ingénieur Commercial Grands Comptes
COURTABOEUF
2010 - maintenant
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Hewlett Packard
- Account Operations Manager
COURTABOEUF
2008 - 2010
• Pre-sale support. Provide advices & consulting on direct capabilities, promote direct standards to sales team. Participate to deal qualification & RFP answer.
• Deal deployment. Act as a project manager : coordinate internal actors to reach set up goal, manage internal/external communication, met customer expectation (deadline, quality, …), deal with escalation if some.
• Operations management. Ensure customer satisfaction & quality in operation, escalation & reporting. Lead (coach if needed) back end team to reach objectives. While major escalation : coordinate operational actors, handle communication, drive analysis & plan corrective action for short term results & mid term improvements.
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Hewlett Packard
- Coordinateur Prévisions des ventes
COURTABOEUF
2006 - 2007
- Pilotage des produits en fin de vie -
• Suivi journaliers des prévisions de ventes (périmètre européen) + ajustements suites aux contraintes internes (ex : aléas de production) et / ou externes (ex : déviations clients)
• Coordination de l’équipe européenne en charge du suivi des prévisions de ventes locales
• Mise en place et production de différents tableaux de bord
• Communication régulière aux équipes vente, logistique & production, management,…
• Optimisation des outils et procédures internes
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Sony
- Acheteur Junior hors production
Puteaux
2005 - 2006
- Appel d'offre "logistique promotionnelle": rédaction du cahier des charges, analyse des réponses fournisseurs, préparation et participation aux négociations.
Résultat : 25% d'économie sur un budget initial de 800 K€
- Politique véhicules de fonction : mise en place d'une short list et de procédures pour les commandes de véhicules.
- Maintien de la base de données fournisseurs (via e-mailing)
- Communication à l'attention des utilisateurs internes : politique voyages, procédures achats,...
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Hewlett Packard
- Acheteur Junior Européen
COURTABOEUF
2004 - 2005
- Appel d'offre européen pour le portefeuille de formation "Cisco" : rédaction de l'appel d'offre, analyse des réponses fournisseurs, préparation et participation aux négociations, suivi de la contractualisation et de la mise en place des formations
Résultat : 25% d'économie sur un budget initial de 1.8M$
- Benchmark pour une potentiel externalisation des achats de formation
- Contrôle interne : gestion et rationnalisation de la base de données fournisseurs, validation es commandes de formation en partance chez les fournisseurs, éducation de la population HP quant à l'utilisation des systèmes achats,...