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Charlotte DE SENTENAC

Vannes

En résumé

15 ans d’expérience professionnelle dont 12 en ressources humaines.

Profil polyvalent : RH/Administration générale/Finance

Secteur d'activité actuel : Enseignement supérieur, recherche

Mes compétences :
Ressources humaines
Formation continue
Recrutement
Secteur public
Gestion des compétences
GPEC
Conseil
Formation

Entreprises

  • Iut De Vannes - Responsable Administratif et Financier

    Vannes 2017 - maintenant Assurer le pilotage administratif (RH, immobilier, logistique,...) et financier de l'IUT.
    Budget annuel : 2 M€
    Encadrement direct de 25 personnes.

  • Université de Bretagne Sud - Responsable GPEC

    2009 - 2017 Depuis le 1er septembre 2009 :
    RESPONSABLE GPEC

    (Encadrement de 2 collaboratrices)

    Missions principales :
    - Formation continue
    - Bilan social
    - Audit interne d'organisation
    - Mise en oeuvre, supervision, suivi et exploitation des entretiens individuels de l'ensemble des personnels administratifs
    - Pilotage et suivi de la masse salariale
    - Pilotage et suivi du stock d'emplois de l'établissement

    Conduite de Projets en cours :
    - réorganisation des métiers et procédures de scolarité
    - analyse métier secteur recherche
    - mise en oeuvre d'une politique indemnitaire indexée sur les performances individuelles pour les cadres

    Missions annexes :
    - recrutement du personnel contractuel
    - Animation de formations bureautiques

  • Université de Bretagne Sud - Chargée de mission ressources humaines

    2004 - 2009 Missions :

    - Formation continue :
    Définition de la politique de l'établissement en la matière, rédaction du plan de formation, suivi de sa réalisation, négociation et gestion du budget dédié pour les 380 personnels administratifs de l'université. Travail en réseau avec les universités du Grand-Ouest.

    - Mise en oeuvre et pérennisation des procédures d'évaluation individuelle des personnels :
    pilotage de l'équipe projet, définition des procédures, création des documents supports (fiches de postes, fiches d'objectifs, grilles d'évaluation), communication en direction des personnels et des responsables, accompagnement de la démarche (réunions d'information, mise en place de formations à la conduite d'entretiens,...).

    Accompagnement de la mise en oeuvre des projets de services, définition d'une politique indemnitaire en lien direct avec les performances individuelles.

    - Mise en place et pérennisation du Bilan Social :
    Définition des indicateurs pertinents en collaboration avec l'équipe dirigeante puis réalisation du bilan social (récolte, traitement et analyse des données, rédaction, mise en page et diffusion). Le bilan est pérennisé depuis 2004.

    - Tâches annexes :
    Recrutement des personnels contractuels (profils très divers : informaticiens, ingénieurs, responsables administratifs, techniciens,...),animation de formations (notamment bureautique), rédaction du journal interne des personnels, organisation des concours, participation à diverses commissions de réflexion pour le pilotage de l'établissement sur le volet RH.

  • Société Phone-Régie, n°1 français de l'accueil en entreprise - Chargée de recrutement

    2003 - 2004 J'ai été amenée à intervenir sur 2 activités distinctes :

    - Le recrutement de personnels cadres et non cadres pour la Sté Phone-Régie elle-même (siège parisien, 13 agences de provinces et filiales) : Rédaction et diffusion des annonces, choix des supports de diffusion, participation aux salons de recrutement et prise en charge des relations écoles, tri des CV, préselection téléphonique, entretiens individuels... jusqu'au suivi de l'intégration des nouveaux entrants.
    Profils : responsables d'exploitation, assistants d'exploitation, attachés commerciaux, chargés de recrutement,...

    - Le recrutement de personnels hôtes/hôtesses d'accueil et de standard pour les clients de Phone Régie : entretiens collectifs et individuels, placement chez les clients.

    Tâche annexe : Travail en binôme sur un projet de formation au management en direction de l'ensemble des chefs d'équipes (de la définition du besoin jusqu'à la mise en place du dispositif) et suivi des dossiers de demande d'évolution de carrière.

  • SNCF, Direction du materiel - Chargée d'étude gestion des compétences

    2002 - 2002 Dans le cadre d'un changement organisationnel conséquent (re-localisation au Mans de l'un des 3 départements composant la direction du materiel dans le but d'en faire un pôle d'ingénierie à même de travailler pour d'autres clients que la SNCF):

    - Accompagnement du changement : entretiens avec un panel de 150 représentants de l'encadrement intermédiaire, définition de leviers d'action, restitution des conclusions et formulation d'axes d'amélioration, mise en place d'un séminaire de réorganisation du projet avec l'équipe dirigeante et participation à la reflexion sur l'accord cadre.

    - Gestion des compétences : Etude sur les cursus professionnels des experts techniques, pesage de postes, knowledge management et elaboration d'un schéma directeur des compétences de la direction.

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