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Charlotte DÉGRÉS

VANVES

En résumé

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Entreprises

  • Audens - Chargée d’affaires TPE

    2018 - maintenant
  • Audiens - Chargée de clientèle délégation grand ouest

    Vanves 2014 - maintenant Prospecter les futurs clients et les fidéliser.
    Élaborer des propositions commerciales standards des clients et des prospects.
    Assurer la négociation des contrats par téléphone.
    Assurer la relation quotidienne avec les comptables , service du personnel et courtiers et prendre en charge leurs questions, demandes diverses et modalités de gestion.
    Prendre en charge et coordonner les évolutions contractuelles techniques et réglementaires et les actions à mettre en œuvre :
    Santé, Prévoyance, Épargne : contrat,convention de gestion, émission carte de tiers payant,remboursements
    Participer à la présence du groupe chez le client en accompagnement du chargé d'affaires (courrier, mail, et éventuellement visites).
    Mise en place des contrats.
    Assurer l'accueil physique des clients individuels et TNS : conseil et vente.
    Proposer et organiser des événements pour les clients: réunions d'information, petit déjeuner, présentation diverses
  • AG2R - Conseillère clientèle

    Paris 2011 - 2014
  • AG2R - Conseiller clientèle en alternance

    Paris 2010 - 2011 2ème année d'alternance, prospection,vente face à face, gestion des contrats
  • Teleperformance - Téléconseiller en alternance

    Asnières sur Seine 2009 - 2010 1ère année d'alternance, vente d'assurance par téléphone

Formations

  • ISTER

    Rennes 2009 - 2011 BTS

    Négociation Relation Client
  • Université Rennes 2 Haute Bretagne (Rennes)

    Rennes 2006 - 2009 Niveau Licence 2éme année
  • Lycée Assomption

    Rennes 2003 - 2005 Bac

    Filière Sciences Economiques et Sociales

Réseau